Прокурор разъясняет
- 18 Февраля 2026, 10:31
С 01.03.2026 вступают в силу изменения в правилах бронирования гостиниц
Средства размещения будут возвращать предоплату в полном размере в том случае, если потребитель отказался от брони до даты заезда в номер. Изменения вступят в силу с 1 марта 2026 года.
Речь идет о Постановлении Правительства РФ от 27.11.2025 № 1912 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации» (далее - Постановление). В частности, Постановлением предусмотрены следующие поправки:
• в случае несвоевременного уведомления об отказе от договора, опоздания или незаезда с потребителя или с заказчика взимается плата за номер, но не более чем за сутки;
• исполнитель обязан сообщить потребителю сведения о категории номера, цене размещения и его площади;
• неклассифицированным средствам размещения запрещается предоставлять соответствующие услуги.
Кроме того, в соответствии с Постановлением разрешено заселение туристов в гостиницы и иные средства размещения с помощью мессенджера МАХ с 1 апреля 2026 года.
Речь идет о Постановлении Правительства РФ от 27.11.2025 № 1912 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации» (далее - Постановление). В частности, Постановлением предусмотрены следующие поправки:
• в случае несвоевременного уведомления об отказе от договора, опоздания или незаезда с потребителя или с заказчика взимается плата за номер, но не более чем за сутки;
• исполнитель обязан сообщить потребителю сведения о категории номера, цене размещения и его площади;
• неклассифицированным средствам размещения запрещается предоставлять соответствующие услуги.
Кроме того, в соответствии с Постановлением разрешено заселение туристов в гостиницы и иные средства размещения с помощью мессенджера МАХ с 1 апреля 2026 года.
Прокуратура
Краснодарского края
Дата публикации:
18 Февраля 2026, 10:31
С 01.03.2026 вступают в силу изменения в правилах бронирования гостиниц
Средства размещения будут возвращать предоплату в полном размере в том случае, если потребитель отказался от брони до даты заезда в номер. Изменения вступят в силу с 1 марта 2026 года.
Речь идет о Постановлении Правительства РФ от 27.11.2025 № 1912 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации» (далее - Постановление). В частности, Постановлением предусмотрены следующие поправки:
• в случае несвоевременного уведомления об отказе от договора, опоздания или незаезда с потребителя или с заказчика взимается плата за номер, но не более чем за сутки;
• исполнитель обязан сообщить потребителю сведения о категории номера, цене размещения и его площади;
• неклассифицированным средствам размещения запрещается предоставлять соответствующие услуги.
Кроме того, в соответствии с Постановлением разрешено заселение туристов в гостиницы и иные средства размещения с помощью мессенджера МАХ с 1 апреля 2026 года.
Речь идет о Постановлении Правительства РФ от 27.11.2025 № 1912 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации» (далее - Постановление). В частности, Постановлением предусмотрены следующие поправки:
• в случае несвоевременного уведомления об отказе от договора, опоздания или незаезда с потребителя или с заказчика взимается плата за номер, но не более чем за сутки;
• исполнитель обязан сообщить потребителю сведения о категории номера, цене размещения и его площади;
• неклассифицированным средствам размещения запрещается предоставлять соответствующие услуги.
Кроме того, в соответствии с Постановлением разрешено заселение туристов в гостиницы и иные средства размещения с помощью мессенджера МАХ с 1 апреля 2026 года.
