Прокурор разъясняет

  • 17 Апреля 2024, 05:08
Полномочия ФССП России по государственному контролю (надзору) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций расширены (Прокуратура Краснотуранского района)
Текст

С 1 февраля 2024 г. вступил в силу Федеральный закон от 4 августа 2023 г. №467-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций теперь распространен на деятельность кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности физических лиц.

ФССП России будет вести перечень кредитных и микрофинансовых организаций, имеющих подразделения по работе с должниками, в установленном ей порядке. На них распространяются те же требованиям, что и на коллекторские организации. Банковские подразделения по взысканию просроченной задолженности теперь поднадзорны ФССП России.

Напомним, что до 1 февраля 2024 г. полномочия ФССП России по федеральному государственному контролю в данной сфере распространялись только на коллекторские организации.

Банковские и микрофинансовые организации обязаны осуществлять:

- аудиозапись всех телефонных звонков должникам

- записывать все текстовые, голосовые и иные сообщения, направленные должникам.

Звонки от роботов-коллекторов приравниваются к телефонным звонкам и считаются непосредственным взаимодействием с должником. Лимит на звонки распространяется и на звонки от роботов.

В соответствии с законом ограничения на частоту и время рассылки сообщений распространяются также на социальные сети и мессенджеры: написать ночью на страницу социальной сети запрещается.

 

Распечатать