Прокурор разъясняет

  • 03 Августа 2020, 14:48
Порядок рассмотрения устных обращений граждан
Текст

Многие граждане ошибочно считают, что обращение может быть подано исключительно в письменной форме.

Законодательством предусмотрена возможность обращения гражданина в органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации, осуществляющие публично значимые функции, в устной форме.

Устные обращения граждан излагаются во время личного приема. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина.

Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления, организациях, осуществляющих публично значимые функции, проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Ответ на устное обращение может быть дан устно (с согласия гражданина), если изложенные в обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина.

Когда для квалифицированного ответа требуется время для наведения справок, проведения проверки и пр., гражданину отвечают письменно.

Следует отметить, что если гражданин впоследствии намеревается защищать свои права и законные интересы в суде, то ему желательно получить письменный ответ.

 

Старший помощник прокурора

Нефтекумского района

В.А. Галина

Распечатать