- 15 Ноября 2024, 05:55
Жилищным кодексом Российской Федерации предусмотрено право гражданина на перерасчет платы в связи с некачественным получением коммунальной услуги.
Исполнитель, предоставляющий услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности, обязан произвести перерасчет потребителю размер платы за такую коммунальную услуг в сторону ее уменьшения, исчисленной суммарно за каждый период (день) предоставлений такой услуги, а размер платы за коммунальную услугу по отоплению подлежит уменьшению с учетом доли площади жилого помещения в общей площади жилых помещений, либо полностью освободить потребителя от уплаты.
Порядок перерасчета платы предусмотрен разделом IX Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила).
Например, если приборы учета отсутствуют, то при перерывах в предоставлении услуги, превышающих установленную продолжительность, снижение осуществляется на размер платы за объем непредставленной коммунальной услуги (п. 99 Правил).
В случае же предоставление услуги ненадлежащего качества, а приборы учета установлены, размер уменьшается на плату, исчисленной суммарно за каждый период (день) предоставления такой услуги, то есть как произведение размера платы за соответствующую коммунальную услугу и отношения ее предоставления ненадлежащего качества к общей продолжительности предоставления.
На территории края по фактам нарушения исполнителями коммунальных услуг порядка перерасчета платы в связи с некачественным предоставлением коммунальной услуги гражданин вправе обратиться с заявлением в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края, находящегося по адресу: г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, и (или) в органы прокуратуры Хабаровского края.
Разъяснение подготовлено управлением по надзору за исполнением законов и законностью правовых актов прокуратуры Хабаровского края, 15.11.2024
Прокуратура
Хабаровского края
15 Ноября 2024, 05:55
Права граждан на перерасчет платы в связи с некачественным предоставлением коммунальных услуг
Жилищным кодексом Российской Федерации предусмотрено право гражданина на перерасчет платы в связи с некачественным получением коммунальной услуги.
Исполнитель, предоставляющий услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности, обязан произвести перерасчет потребителю размер платы за такую коммунальную услуг в сторону ее уменьшения, исчисленной суммарно за каждый период (день) предоставлений такой услуги, а размер платы за коммунальную услугу по отоплению подлежит уменьшению с учетом доли площади жилого помещения в общей площади жилых помещений, либо полностью освободить потребителя от уплаты.
Порядок перерасчета платы предусмотрен разделом IX Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила).
Например, если приборы учета отсутствуют, то при перерывах в предоставлении услуги, превышающих установленную продолжительность, снижение осуществляется на размер платы за объем непредставленной коммунальной услуги (п. 99 Правил).
В случае же предоставление услуги ненадлежащего качества, а приборы учета установлены, размер уменьшается на плату, исчисленной суммарно за каждый период (день) предоставления такой услуги, то есть как произведение размера платы за соответствующую коммунальную услугу и отношения ее предоставления ненадлежащего качества к общей продолжительности предоставления.
На территории края по фактам нарушения исполнителями коммунальных услуг порядка перерасчета платы в связи с некачественным предоставлением коммунальной услуги гражданин вправе обратиться с заявлением в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края, находящегося по адресу: г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, и (или) в органы прокуратуры Хабаровского края.
Разъяснение подготовлено управлением по надзору за исполнением законов и законностью правовых актов прокуратуры Хабаровского края, 15.11.2024
