Работа с обращениями граждан

  • 07 Июля 2015, 17:13
Подведены итоги работы прокуратуры области по рассмотрению обращений и приему граждан в 2014 г.
Текст

В 2014 г. обращение к прокурору в качестве правового механизма устранения своих иршрушенных прав, как и в предшествующие периоды, выбрали многие жители региона.
Всего в органы прокуратуры Архангельской области поступило 30,7 тыс. обращений, что на 14 % меньше, чем в 2013 г. (35,6 тыс.). Разрешено 19,1 тыс. жалоб, их количество снизилось на 18 % (2013 г. - 23,3 тыс.), признана обоснованной почти каждая третья - 5,3 тыс. (8,2 тыс.).
Снижение общего объема обращений связано с сокращением на четверть числа жалоб на нарушения федерального законодательства, в первую очередь трудового (более чем в 2 раза) в результате обеспечения в 2013 г. мерами прокурорского реагирования выплаты работникам бюджетных учреждений заработной платы не ниже минимального размера оплаты труда и взыскания по искам прокуроров задолженности по заработной плате перед работниками крупных предприятий - ОАО Лесозавод № 3 и ОАО Северодвинское автотранспортное предприятие.
С участием органов прокуратуры пресечены многочисленные нарушения и восстановлены права граждан в сфере оплаты и охраны труда, обеспечения безопасности дорожного движения, соблюдения прав несовершеннолетних, исполнительного производства, жилищно-коммунальной сфере, при производстве предварительного следствия и дознания, исполнении уголовных наказаний.
Для удобства заявителей и в целях оперативного устранения нарушений законов на официальном сайте прокуратуры области продолжает работу интернет-приемная с возможностью обращения с жалобой к прокурору области. В текущем году в таком порядке обратились 1338 человек (2013 г. - 1098).
В целях оперативного получения информации о нарушениях прав граждан используются возможности горячих линий. По результатам рассмотрения 189 поступивших в таком порядке обращений о нарушении трудовых прав мерами прокурорского реагирования обеспечено погашение задолженности по заработной плате на сумму более 3,3 млн. руб.
Наряду с этим ведется личный прием граждан.
Для получения правовой помощи в органы прокуратуры обратились свыше 8,3 тыс. жителей области - на четверть больше, чем в 2013 г. (6,6 тыс.), 189 (166) из них через приемную Президента Российской Федерации в Архангельской области, где систематически прием граждан осуществляет прокурор области и его заместители. С одной стороны это может свидетельствовать о повышении уровня доверия к органам прокуратуры, с другой - об имеющихся проблемах с обеспечением законности на территории области.
В рамках надзора за соблюдением установленного порядка рассмотрения обращений граждан органами государственной власти и местного самоуправления, организациями, осуществляющими публично значимые функции, по инициативе прокуратуры в 2014 г. к административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушения порядка рассмотрения обращений граждан) привлечено 52 должностных лица, к дисциплинарной- 122 ( в 2013г., соответственно, 51 и 101).

Распечатать