Прокурор разъясняет
- 31 Августа 2021, 11:07
Ответственность за оказание некачественной услуги установлена Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон).
Так, в соответствии со статьей 29 Закона потребитель вправе требовать: безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги; соответствующего уменьшения цены оказанной услуги; безвозмездного повторного оказания услуги; возмещение понесенных потребителем расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.
Приведенные требования потребитель вправе предъявить при их обнаружении в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги.
Кроме того, потребитель вправе обратиться в суд за защитой своих законных прав и интересов. Вместе с тем, необходимо соблюсти досудебный порядок обращения в медицинское учреждение с приложением экземпляра претензии и оригиналов документов, доказывающих оказание некачественной услуги в этом учреждении.
И.о. прокурора
Рогнединского района М.И. Кузнецов
31.08.2021
Прокуратура Рогнединского района отвечает – Что делать если Вам некачественно оказали медицинскую услугу?
Ответственность за оказание некачественной услуги установлена Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон).
Так, в соответствии со статьей 29 Закона потребитель вправе требовать: безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги; соответствующего уменьшения цены оказанной услуги; безвозмездного повторного оказания услуги; возмещение понесенных потребителем расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.
Приведенные требования потребитель вправе предъявить при их обнаружении в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги.
Кроме того, потребитель вправе обратиться в суд за защитой своих законных прав и интересов. Вместе с тем, необходимо соблюсти досудебный порядок обращения в медицинское учреждение с приложением экземпляра претензии и оригиналов документов, доказывающих оказание некачественной услуги в этом учреждении.
И.о. прокурора
Рогнединского района М.И. Кузнецов
31.08.2021
Все права защищены
С понедельника по четверг: с 9.00 до 18.00
По пятницам: с 9.00 до 16.45
Кроме выходных и праздничных дней
Обеденный перерыв: с13.00 до 13.45
Личный прием руководителями прокуратуры (прокурором области и его заместителями) осуществляется по предварительной записи.
Запись на прием осуществляется по телефону +7 (4832) 65-42-05 или непосредственно в прокуратуре области
С понедельника по четверг: с 9.00 до 17.00
По пятницам: с 9.00 до 16.45
Адрес:
г. Брянск, ул. им. А.М. Рекункова, д.1