Прокурор разъясняет
- 23 Июня 2021, 11:48
Да можно, согласно п.п. 1, 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
При этом потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Вместе с тем, отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у конкретного продавца.
При отказе потребителя от товара продавец должен в течение 10 дней возвратить ему стоимость товара за исключением расходов на доставку возвращенного товара от потребителя.
Помощник прокурора
Фокинского района г.Брянска А.А. Середа
23.06.2021
Прокуратура
Брянской области
23 Июня 2021, 11:48
Прокуратура Фокинского района разъясняет - Можно ли отказаться от покупки товара, приобретенного через сайт в сети Интернет? Какие права имеет потребитель в этом случае?
Да можно, согласно п.п. 1, 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
При этом потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Вместе с тем, отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у конкретного продавца.
При отказе потребителя от товара продавец должен в течение 10 дней возвратить ему стоимость товара за исключением расходов на доставку возвращенного товара от потребителя.
Помощник прокурора
Фокинского района г.Брянска А.А. Середа
23.06.2021
