Прокурор разъясняет

  • 06 Декабря 2024, 08:48
Рассмотрен вопрос о порядке работы с обращениями о нарушениях требований к качеству коммунальных услуг в многоквартирном доме
Текст

Письмом Минстроя России от 14.10.2024 № 26746-ОГ/00 разъясняется, что собственник или пользователь помещения в многоквартирном доме должен быть в течение получаса с момента регистрации заявки о нарушении качества коммунальной услугипроинформирован о планируемых сроках ее исполнения.

В случае аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления аварийно-диспетчерская служба также информирует орган местного самоуправления муниципального образования, на территории которого расположен многоквартирный дом, о характере аварийного повреждения и планируемых сроках его устранения.

Нарушение требований к осуществлению аварийно-диспетчерского обслуживания будет считаться грубым нарушением лицензионных требований, что может повлечь для управляющей организации административную ответственность.

Распечатать