Вопрос - ответ
- 08 Августа 2016, 00:00
В соответствии с положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) (ч. 2 ст.16).
В случае если Вы считаете, что страховая организация неправомерно уклоняется или отказала в заключении договора ОСАГО, Вам необходимо получить подтверждение данного факта. Заявление (оферта) о заключении договора страхования по установленной форме может быть направлено посредством ФГУП «Почта России» на почтовый адрес страховой организации с уведомлением о вручении, что позволит доказать факт его получения. Также отказ в заключении договора ОСАГО может быть зафиксирован иными законными способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, свидетелей, позволяющими сделать вывод о факте правонарушения (включая информацию о том где, при каких обстоятельствах и с какой целью производилась запись; электронную дату фиксации нарушения).
При наличии доказательств нарушения страхового законодательства Вам следует направить жалобу на действия страховщика и имеющиеся доказательства в Банк России (отделение по Кировской области Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации – г. Киров, ул. Спасская, д. 27).
На основании полученной жалобы Банк России в рамках компетенции принимает меры к страховщику в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Так, с 1 августа 2014 года вступила в силу статья 15.34.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ), которой установлена ответственность должностных лиц за необоснованный отказ страховщика от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования. Уполномочен рассматривать данную категорию дел Банк России (ст. 23.74 КоАП РФ). Наказание за этот вид правонарушения предусмотрено в виде административного штрафа на должностных лиц в размере пятидесяти тысяч рублей.
Помимо этого отказ в заключении договора страхования может быть обжалован в Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кировской области (г. Киров, ул. Красноармейская, д. 45) либо в судебном порядке.
Прокуратура
Кировской области
08 Августа 2016, 00:00
Ответ на вопрос Соболева П. об обжаловании отказа страховой компанией заключить договор страхования ОСАГО
В соответствии с положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) (ч. 2 ст.16).
В случае если Вы считаете, что страховая организация неправомерно уклоняется или отказала в заключении договора ОСАГО, Вам необходимо получить подтверждение данного факта. Заявление (оферта) о заключении договора страхования по установленной форме может быть направлено посредством ФГУП «Почта России» на почтовый адрес страховой организации с уведомлением о вручении, что позволит доказать факт его получения. Также отказ в заключении договора ОСАГО может быть зафиксирован иными законными способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, свидетелей, позволяющими сделать вывод о факте правонарушения (включая информацию о том где, при каких обстоятельствах и с какой целью производилась запись; электронную дату фиксации нарушения).
При наличии доказательств нарушения страхового законодательства Вам следует направить жалобу на действия страховщика и имеющиеся доказательства в Банк России (отделение по Кировской области Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации – г. Киров, ул. Спасская, д. 27).
На основании полученной жалобы Банк России в рамках компетенции принимает меры к страховщику в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Так, с 1 августа 2014 года вступила в силу статья 15.34.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ), которой установлена ответственность должностных лиц за необоснованный отказ страховщика от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования. Уполномочен рассматривать данную категорию дел Банк России (ст. 23.74 КоАП РФ). Наказание за этот вид правонарушения предусмотрено в виде административного штрафа на должностных лиц в размере пятидесяти тысяч рублей.
Помимо этого отказ в заключении договора страхования может быть обжалован в Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кировской области (г. Киров, ул. Красноармейская, д. 45) либо в судебном порядке.
