Прокурор разъясняет
- 24 Октября 2019, 05:00
Разъясняет прокурор города Костромы Дурягин О.И.
Гражданин направил заявление об отказе от договора, которое страховщик проигнорировал. Дело дошло до суда. Первая инстанция и апелляция оставили иск без рассмотрения, поскольку гражданин не направил досудебную претензию, как того требовали правила страхования.
Верховный суд Российской Федерации не согласился с нижестоящими судами. В Определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 17.09.2019 N 14-КГ19-13 указал на не соответствие требованиям закона и отменил ранее принятые решения.
Подобное условие договора о возложении на потребителя обязанности по обязательному досудебному урегулированию спора, нарушает права потребителя, так как ограничивает право потребителя на обращение в суд, в связи с чем ущемляет предусмотренное законом право истца (потребителя) в любое время отказаться от оказания услуги
Прокуратура
Костромской области
24 Октября 2019, 05:00
Нельзя заставить потребителя соблюдать досудебный порядок, если он хочет отказаться от страховки
Разъясняет прокурор города Костромы Дурягин О.И.
Гражданин направил заявление об отказе от договора, которое страховщик проигнорировал. Дело дошло до суда. Первая инстанция и апелляция оставили иск без рассмотрения, поскольку гражданин не направил досудебную претензию, как того требовали правила страхования.
Верховный суд Российской Федерации не согласился с нижестоящими судами. В Определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 17.09.2019 N 14-КГ19-13 указал на не соответствие требованиям закона и отменил ранее принятые решения.
Подобное условие договора о возложении на потребителя обязанности по обязательному досудебному урегулированию спора, нарушает права потребителя, так как ограничивает право потребителя на обращение в суд, в связи с чем ущемляет предусмотренное законом право истца (потребителя) в любое время отказаться от оказания услуги
