Прокурор разъясняет

  • 31 Июля 2025, 06:34
Противодействие навязыванию потребителям дополнительных товаров, работ (услуг)
Текст

С 1 сентября 2025 года вступают в силу поправки к Закону Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которые призваны повысить эффективность борьбы с недобросовестными практиками хозяйствующих субъектов при продаже гражданам товаров (работ, услуг).

Согласно нововведениям продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату осуществляется исключительно с согласия потребителя, выраженном в письменной форме.

Кроме этого, запрещается проставление автоматических отметок о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) или выражение такого согласия в ином виде.

Потребитель получит право отказаться от оплаты навязанных дополнительных товаров (работ, услуг), а если они оплачены, вправе потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Такое требование подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня его предъявления.

 (материал подготовлен прокуратурой г. Гремячинска)

Распечатать