Новости
- 30 Декабря 2025, 09:00
- Прокуратура Саратовской области
Прокуратура Саратовской области провела проверку исполнения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.
По ее результатам выявлены нарушения, допущенные должностным лицами администрации муниципального образования «Город Саратов» и ее структурных подразделений.
Установлено, что действующая в администрации Инструкция по работе с документами не соответствует требованиям законодательства. В документе неверно указано определение обращения гражданина, увеличены сроки регистрации входящей корреспонденции, а также предусмотрен порядок работы с электронными обращениями, противоречащий закону.
Нарушения, допускаемые при работе с обращениями, носят системный характер. Ответы заявителям зачастую направлялись с нарушенным сроком, порой без рассмотрения всех доводов или же обращения граждан вовсе оставались без ответа. Имели место факты, когда при наличии оснований обращения граждан не перенаправлялись в компетентные органы, как того требует закон.
Подобные факты установлены в работе аппарата администрации и сразу нескольких комитетов: по жилищно-коммунальному хозяйству, транспорту, строительству, дорожному хозяйству, управлению имуществом, муниципальному контролю и управлении защиты населения от чрезвычайных ситуаций.
Одной из причин сложившейся ситуации является отсутствие должного контроля со стороны руководства органа местного самоуправления.
По постановлениям прокуратуры области восемь должностных лиц администрации и ее структурных подразделений судом привлечены к административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан) в виде штрафов. Еще одно дело об административном правонарушении находится на рассмотрении.
В целях устранения выявленных нарушений, привлечения виновных должностных лиц к ответственности и обеспечения надлежащего исполнения законодательства прокуратура главе администрации МО «Город Саратов» внесла представление.
Ход и результаты его рассмотрения находятся на контроле.
Прокуратура
Саратовской области
Прокуратура Саратовской области
30 Декабря 2025, 09:00
Прокуратура Саратовской области отреагировала на системные нарушения порядка рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования «Город Саратов»
Прокуратура Саратовской области провела проверку исполнения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.
По ее результатам выявлены нарушения, допущенные должностным лицами администрации муниципального образования «Город Саратов» и ее структурных подразделений.
Установлено, что действующая в администрации Инструкция по работе с документами не соответствует требованиям законодательства. В документе неверно указано определение обращения гражданина, увеличены сроки регистрации входящей корреспонденции, а также предусмотрен порядок работы с электронными обращениями, противоречащий закону.
Нарушения, допускаемые при работе с обращениями, носят системный характер. Ответы заявителям зачастую направлялись с нарушенным сроком, порой без рассмотрения всех доводов или же обращения граждан вовсе оставались без ответа. Имели место факты, когда при наличии оснований обращения граждан не перенаправлялись в компетентные органы, как того требует закон.
Подобные факты установлены в работе аппарата администрации и сразу нескольких комитетов: по жилищно-коммунальному хозяйству, транспорту, строительству, дорожному хозяйству, управлению имуществом, муниципальному контролю и управлении защиты населения от чрезвычайных ситуаций.
Одной из причин сложившейся ситуации является отсутствие должного контроля со стороны руководства органа местного самоуправления.
По постановлениям прокуратуры области восемь должностных лиц администрации и ее структурных подразделений судом привлечены к административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан) в виде штрафов. Еще одно дело об административном правонарушении находится на рассмотрении.
В целях устранения выявленных нарушений, привлечения виновных должностных лиц к ответственности и обеспечения надлежащего исполнения законодательства прокуратура главе администрации МО «Город Саратов» внесла представление.
Ход и результаты его рассмотрения находятся на контроле.
