Прокурор разъясняет

  • 19 Апреля 2013, 22:00
Права граждан при некачественном предоставлении жилищно-коммунальных услуг
Текст

 15. Обеспечение     допустимое превышение    за каждый час отклонения

 нормативной         нормативной температуры  температуры воздуха в жилом

 температуры         - не более 4 °C;         помещении суммарно в течение

 воздуха <7>:        допустимое снижение      расчетного периода, в

 в жилых помещениях  нормативной температуры  котором произошло указанное

 - не ниже +18 °C (в в ночное время суток (от отклонение, размер платы за

 угловых комнатах -  0.00 до 5.00 часов) - не коммунальную услугу за такой

 +20 °C), в районах  более 3 °C;              расчетный период снижается

 с температурой      снижение температуры     на 0,15 процента размера

 наиболее холодной   воздуха в жилом          платы, определенного за

 пятидневки          помещении в дневное      такой расчетный период,  за

 (обеспеченностью    время (от 5.00 до 0.00   каждый градус отклонения

 0,92) -31 °C и      часов) не допускается    температуры

 ниже - в жилых                              

 помещениях - не                             

 ниже +20 °C (в                              

 угловых комнатах -

 +22 °C);

 в других помещениях

 - в соответствии с

 требованиями

 законодательства

 Российской

 Федерации о

 техническом

 регулировании

 (ГОСТ Р 51617-2000)

 

 16. Давление во     отклонение давления во   за каждый час отклонения от

 внутридомовой       внутридомовой системе    установленного давления во

 системе отопления:  отопления от             внутридомовой системе

 с чугунными         установленных значений   отопления суммарно в течение

 радиаторами - не    не допускается           расчетного периода, в

 более 0,6 МПа (6                             котором произошло указанное

 кгс/кв. см);                                 отклонение, при давлении,

 с системами                                  отличающемся от

 конвекторного и                              установленного более чем на

 панельного                                   25 процентов, размер платы

 отопления,                                   за коммунальную услугу,

 калориферами, а                              определенный за расчетный

 также прочими                                период, снижается на размер

 отопительными                                платы, исчисленный суммарно за

 приборами - не                               каждый день предоставления

 более 1 МПа (10                              коммунальной услуги

 кгс/кв. см);                                 ненадлежащего качества

 с любыми                                     (независимо от показаний

 отопительными                                приборов учета)

 приборами - не                               

 менее чем на 0,05                           

 МПа (0,5 кгс/кв.                                                           Правил

 статическое

 давление, требуемое

 для постоянного

 заполнения системы

 отопления

 теплоносителем

───────────────────────────────────────────────────────────────────────────

<1> Давление в системах холодного или горячего водоснабжения измеряется в точке водоразбора в часы утреннего максимума (с 7.00 до 9.00) или вечернего максимума (с 19.00 до 22.00).

<2> Перед определением температуры горячей воды в точке водоразбора производится слив воды в течение не более 3 минут.

<3> Перерыв в предоставлении коммунальной услуги электроснабжения не допускается, если он может повлечь отключение сетей и оборудования, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, в том числе насосного оборудования, автоматических устройств технологической защиты и иного оборудования, обеспечивающего безаварийную работу внутридомовых инженерных систем и безопасные условия проживания граждан.

<4> Информацию о наличии резервирующих источников питания электрической энергией потребитель получает у исполнителя.

<5> Указанные требования применяются при температуре наружного воздуха не ниже расчетной, принятой при проектировании системы отопления, при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений (ГОСТ Р 51617-2000).

<6> В случае применения пункта 14 настоящего приложения пункт 15 настоящего приложения не применяется с момента начала перерыва в отоплении.

<7> Измерение температуры воздуха в жилых помещениях осуществляется в комнате (при наличии нескольких комнат - в наибольшей по площади жилой комнате), в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5 м и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте 1 м. При этом измерительные приборы должны соответствовать требованиям стандартов (ГОСТ 30494-96).

[1] Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении.

 

[2] В Свердловской области контроль за соблюдением жилищного законодательства осуществляет Управление Государственной жилищной инспекции Свердловской области и его структурные подразделения:

- Управление Госжилинспекции Свердловской области: 620004, г. Екатеринбург, ул.Малышева, д.101, каб. 373, тел: 8-343-375-62-71, 375-62-74;

-  отдел контроля Управления по Горнозаводскому управленческому округу Свердловской области: 622001, г. Нижний Тагил, ул.Горошникова, д. 56, каб. 402, тел.: 8-343-5-42-14-66;

- отдел контроля Управления по Северному управленческому округу Свердловской области: 624993, г. Серов, ул.Ленина, д. 152, тел.: 8-343-85-6-24-04;

- отдел контроля Управления по Западному управленческому округу Свердловской области: 623101, г. Первоуральск, ул.Советская, д. 6-в, тел.: 8-343-9-62-03-12;

- отдел контроля Управления по Восточному управленческому округу Свердловской области: 623850, г. Ирбит, ул. Советская, д. 100, тел.: 8-343-55-4-54-34;

- отдел контроля Управления по Южному управленческому округу Свердловской области: 623400, г. Каменск-Уральский, ул. Кирова, 49-2, тел.: 8-343-9-34-30-25.

 

[3] Прокуратура Свердловской области располагается по адресу: г. Екатеринбург, ул. Московская, 21. 

Распечатать