Прокурор разъясняет
- 30 Ноября 2023, 13:16
Согласно пункту 1 статьи 494 Гражданского кодекса Российской Федерации предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437 ГК РФ), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
В соответствии с пунктом 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи (пункт 13 названных Правил).
В случае, если покупатель сделал заказ в мобильном приложении и полностью его оплатил, а продавец сообщил о невозможности доставить товар и вернул деньги, ссылаясь на технический сбой, из-за которого на сайте отображались некорректные (сильно заниженные) цены, договор купли-продажи считается заключенным и должен быть исполнен.
Даже если продавец заранее предусмотрит условие о своем праве аннулировать оформленный заказ, это условие незаконно.
Переславская межрайонная прокуратура
Прокуратура
Ярославской области
30 Ноября 2023, 13:16
Исполнение договора купли-продажи товара через Интернет
Согласно пункту 1 статьи 494 Гражданского кодекса Российской Федерации предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437 ГК РФ), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
В соответствии с пунктом 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи (пункт 13 названных Правил).
В случае, если покупатель сделал заказ в мобильном приложении и полностью его оплатил, а продавец сообщил о невозможности доставить товар и вернул деньги, ссылаясь на технический сбой, из-за которого на сайте отображались некорректные (сильно заниженные) цены, договор купли-продажи считается заключенным и должен быть исполнен.
Даже если продавец заранее предусмотрит условие о своем праве аннулировать оформленный заказ, это условие незаконно.
Переславская межрайонная прокуратура
