Прокурор разъясняет
- 27 Октября 2022, 12:49
Наличие долга со стороны плательщика кредита вынуждает банк прибегать к действиям коллекторов - лиц, осуществляющих принудительное взыскание.
Но даже при наличии долга права и свободы человека подлежат охране, в связи с чем у должника есть право на защиту в случае злоупотребления данными лицами своими полномочиями.
Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» предусматривает, что лица, осуществляющие взыскание задолженности, должны действовать разумно и добросовестно.
Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с применением физической силы либо угрозой ее применения, уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения, оказанием психологического давления на должника и иных лиц, введением должника и иных лиц в заблуждение.
В случае совершения таких действий в отношении должника он вправе обратиться с жалобой на действия коллекторских агентств в местный орган полиции, в Центральный банк Российской Федерации (Отделение по Ярославской области: г. Ярославль, ул. Комсомольская, д. 7) и в Федеральную службу судебных приставов (Управление по Ярославской области (г. Ярославль, проспект Октября, д. 17Г).
Прокуратура Дзержинского района г. Ярославля
Как защититься от незаконных действий коллекторов
Наличие долга со стороны плательщика кредита вынуждает банк прибегать к действиям коллекторов - лиц, осуществляющих принудительное взыскание.
Но даже при наличии долга права и свободы человека подлежат охране, в связи с чем у должника есть право на защиту в случае злоупотребления данными лицами своими полномочиями.
Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» предусматривает, что лица, осуществляющие взыскание задолженности, должны действовать разумно и добросовестно.
Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с применением физической силы либо угрозой ее применения, уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения, оказанием психологического давления на должника и иных лиц, введением должника и иных лиц в заблуждение.
В случае совершения таких действий в отношении должника он вправе обратиться с жалобой на действия коллекторских агентств в местный орган полиции, в Центральный банк Российской Федерации (Отделение по Ярославской области: г. Ярославль, ул. Комсомольская, д. 7) и в Федеральную службу судебных приставов (Управление по Ярославской области (г. Ярославль, проспект Октября, д. 17Г).
Прокуратура Дзержинского района г. Ярославля
Все права защищены