Прокурор разъясняет

  • 05 Марта 2021, 09:47
Изменен порядок рассмотрения споров с банками
Текст

Внесены изменения в Федеральный закон № 123-ФЗ от 04.06.2018 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

С 1 января 2021 года введен обязательный досудебный порядок рассмотрения споров с банками.

Потребители финансовых услуг, требующие взыскать сумму в пределах 500 тысяч рублей, обязаны сначала обратиться с заявлением в банк. Затем к финансовому омбудсмену.

В суд возможно обратиться, если финансовый омбудсмен прекратил рассмотрение обращения, не рассмотрел его вообще либо заявитель не согласен с принятым и вступившим в силу решением.

 

Прокурор Дзержинского района Н.Е. Моисеев

Распечатать