Прокурор разъясняет

  • 18 Ноября 2025, 17:57
Автоматическое списание денег за продление онлайн-подписок запретят
Текст

С 1 марта 2026 года, в соответствии с Федеральным законом от 15.10.2025 № 376-ФЗ «О внесении изменения в статью 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» сервисы, предоставляющие платные подписки на услуги, не вправе списывать очередную оплату, если пользователь выразил отказ от продления.
Нередки и случаи, когда потребители не получают от владельцев сервисов предупреждений об этом.
Некоторые исполнители злоупотребляют доверием клиентов:
•   не принимают отказы от подписок;
•   не отменяют подписку после завершения пробного периода;
•   списывают оплату без уведомления и подтверждения со стороны пользователя и др.
 Однако исполнителям будет запрещено использовать реквизиты банковского счета потребителя или данные о его электронных средствах платежа без его согласия.
Пользователь сможет отказаться от продления онлайн-подписки в электронной форме.
Будьте внимательны к распространению реквизиты банковского счета! Пользуйтесь только проверенным сайтам и услугами!

Распечатать