Прокурор разъясняет

  • 03 Марта 2026, 13:47
О внесении изменения в статью 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Текст

Федеральным законом от 15.10.2025 № 376-ФЗ внесены изменения в ст. 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», устанавливающие дополнительные гарантии прав граждан при осуществлении расчетов за услуги, оказываемые в сети «Интернет».

Указанные положения вступили в силу с 1 марта 2026 года.

Так, при оплате услуг, оказываемых на основании абонентского договора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с использованием сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», и (или) информационной системы, и (или) программы для электронных вычислительных машин, исполнителю запрещено использовать для получения периодических платежей реквизиты банковского счета потребителя или данные о его электронных средствах платежа, которые потребитель предоставил ранее и в отношении которых выразил исполнителю отказ от использования при расчетах с ним.

Помимо этого, исполнитель обязан обеспечить прием отказа потребителя от использования при расчетах с потребителем ранее предоставленных потребителем реквизитов банковского счета или данных о его электронных средствах платежа, в том числе в электронной форме.

Таким образом, закреплен прямой запрет на автоматическое списание денежных средств с платежных инструментов, использование которых прекращено по воле потребителя.

Данная норма направлена на пресечение практики безакцептных списаний при отсутствии действительного согласия гражданина на проведение соответствующих операций.

Информация подготовлена помощником прокурора Ленинского района города Севастополя Васильевым Н.А.

Распечатать