Новости

Состоялось заседание коллегии прокуратуры Оренбургской области по вопросам рассмотрения и разрешения обращений граждан
Текст
5 Изображения

Сегодня, 28 апреля 2023 года, под председательством прокурора области Руслана Медведева состоялось заседание  коллегии прокуратуры области «О состоянии работы по приему, рассмотрению и разрешению обращений (жалоб) граждан и их приему в прокуратуре Оренбургской области».

В 2022 году в прокуратуру Оренбургской области поступило свыше 59 тыс. обращений, что на 23,4 % больше, чем в 2021 году (47,9 тыс.). В 1 квартале 2023 года рост поступивших обращений составил 26,8 % (c 11,8 до 14,9 тыс.).В 2022 году и в 1 квартале 2023 года каждая пятая жалоба признана обоснованной.

Чаще всего граждане обращались в прокуратуру области с жалобами на нарушения законодательства об исполнительном производстве, трудового законодательства, пенсионного законодательства и по вопросам охраны прав инвалидов и престарелых, на нарушения в сфере  ЖКХ, в сфере жилищного законодательства, законодательства об административных правонарушениях, в области окружающей среды и природопользования, законодательства в сфере здравоохранения.                 

В 2022 году в прокуратуре области принято порядка 11 тыс. человек, что на 12,5 % больше, чем 2021 году (9,7 тыс.). В 1 квартале 2023 года принято более 3 тыс. человек, что на 5,4 % больше аналогичного периода прошлого года.

По итогам рассмотрения обращений граждан органами прокуратуры в 2022 году выявлено порядка 11 тыс. нарушений, в целях устранения которых принесено 310 протестов, внесено свыше  3,3 тыс. представлений, в суд направлено порядка 1,5 тыс. исков, возбуждено 390 дел об административных правонарушениях.

В 1 квартале 2023 года выявлено порядка 4,5 тыс. нарушений, в целях устранения которых принесен 121 протест, внесено 833 представления, в суд направлен 1091 иск, возбуждено 134 дела об административных правонарушениях.

Прокурор области Руслан Медведев отметил, что защита прав человека и гражданина – приоритетное направление в работе прокуроров. Дано поручение всем территориальным и специализированным прокурорам активизировать работу по проведению личных, выездных приёмов граждан, в том числе с использованием видео-конференц-связи, получать обратную связь от населения в целях совершенствования этой работы и добиваться в каждом конкретном случае реального устранения нарушений и восстановления прав граждан.

Руководитель надзорного ведомства отметил, что главным в работе прокуроров является внимательное отношение к людям, отсутствие равнодушия при рассмотрении обращений граждан и стремление всеми существующими законными способами оказать помощь и поддержку лицам, столкнувшимся с трудностями в реализации своих прав и различными проблемными ситуациями.

Акцент сделан на том, что необходимо в каждом случае последовательно принимать комплекс мер прокурорского реагирования, разъяснять гражданам в доступной форме положения действующего законодательства и пути выхода из сложившейся у них ситуации.

По итогам заседания коллегии принято решение, в котором отражен комплекс мер, направленных на совершенствование работы прокуроров в указанном направлении.

Распечатать Архив новостей