Новости
- 30 Октября 2023, 15:52
- Прокуратура Пермского края
Под председательством прокурора края Павла Бухтоярова состоялось заседание коллегии прокуратуры края, посвященное вопросам практики рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры региона.
Основные усилия прокуроров были направлены на всесторонность, объективность и своевременность рассмотрения обращения граждан, восстановление их прав и законных интересов в полном объеме. Анализ статистических данных показал, что на протяжении нескольких лет сохраняется тенденция роста количества поступивших обращений.
В последние два года рост обращений составлял от 10 до 12 % ежегодно. В 2021 году - 83 тыс. обращений, а в 2022 году – 93 тыс. обращений. Примерно такая же динамика наблюдалась по итогам первого полугодия. Число разрешенных жалоб, их удельный вес в структуре рассмотренных вырос до 82%. В связи с внедрением информационных технологий и электронных сервисов, а также удобством использования для заявителей, с каждым годом возрастает число обращений, поступивших посредством электронных видов связи. Если в 2020 г. в органы прокуратуры края поступило 11 тыс. электронных обращений, то в 2022 г. уже 19 тыс., а за первое полугодие 2023 г. – их количество составило 9 тыс.
Чаще граждане обращались по вопросам соблюдения законов об исполнительном производстве, в сфере безопасности дорожного движения, на нарушения жилищного законодательства, в сфере ЖКХ, соблюдения законодательства о здравоохранении, образовании, пенсионного законодательства и прав инвалидов и престарелых. Возросло число удовлетворенных обращений в сферах обеспечения безопасности дорожного движения (+53%), исполнительного производства (+139%), на нарушения при производстве предварительного следствия и дознания (+92,5%).
Отдел по рассмотрению обращений и приему граждан прокуратуры края
При использовании данного материала ссылка на Единый портал органов прокуратуры Российской Федерации обязательна
Подписывайтесь на наш телеграм-канал t.me/prokpermkrai и группу «ВКонтакте» https://vk.com/prokurorpermkrai
Управление Генеральной прокуратуры Российской Федерации
по Приволжскому федеральному округу
Прокуратура Пермского края
30 Октября 2023, 15:52
В прокуратуре края прошло заседание коллегии по вопросам практики рассмотрения обращений и приема граждан
Под председательством прокурора края Павла Бухтоярова состоялось заседание коллегии прокуратуры края, посвященное вопросам практики рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры региона.
Основные усилия прокуроров были направлены на всесторонность, объективность и своевременность рассмотрения обращения граждан, восстановление их прав и законных интересов в полном объеме. Анализ статистических данных показал, что на протяжении нескольких лет сохраняется тенденция роста количества поступивших обращений.
В последние два года рост обращений составлял от 10 до 12 % ежегодно. В 2021 году - 83 тыс. обращений, а в 2022 году – 93 тыс. обращений. Примерно такая же динамика наблюдалась по итогам первого полугодия. Число разрешенных жалоб, их удельный вес в структуре рассмотренных вырос до 82%. В связи с внедрением информационных технологий и электронных сервисов, а также удобством использования для заявителей, с каждым годом возрастает число обращений, поступивших посредством электронных видов связи. Если в 2020 г. в органы прокуратуры края поступило 11 тыс. электронных обращений, то в 2022 г. уже 19 тыс., а за первое полугодие 2023 г. – их количество составило 9 тыс.
Чаще граждане обращались по вопросам соблюдения законов об исполнительном производстве, в сфере безопасности дорожного движения, на нарушения жилищного законодательства, в сфере ЖКХ, соблюдения законодательства о здравоохранении, образовании, пенсионного законодательства и прав инвалидов и престарелых. Возросло число удовлетворенных обращений в сферах обеспечения безопасности дорожного движения (+53%), исполнительного производства (+139%), на нарушения при производстве предварительного следствия и дознания (+92,5%).
Отдел по рассмотрению обращений и приему граждан прокуратуры края
При использовании данного материала ссылка на Единый портал органов прокуратуры Российской Федерации обязательна
Подписывайтесь на наш телеграм-канал t.me/prokpermkrai и группу «ВКонтакте» https://vk.com/prokurorpermkrai
