Прокурор разъясняет
- 16 Марта 2021, 15:25
В настоящее время значительно увеличилось количество преступлений, связанных с хищениями денежных средств граждан путем мошенничества с использованием банковских карт различных кредитных учреждений.
Для предотвращения противоправных действий по снятию денежных средств с банковского счета необходимо соблюдать правила безопасности и исходить из следующего:
- сотрудники банка никогда не запрашивают по телефону или в электронном письме персональные сведения (серия и номер паспорта, адрес регистрации, имя и фамилия владельца карты), реквизиты и срок действия карты, пароли или коды из СМС-сообщений для подтверждения финансовых операций или их отмены, логин, ПИН-код и CVV-код банковских карт.
- сотрудники банка не предлагают установить программы удаленного доступа на мобильное устройство и разрешить подключение к ним под предлогом технической поддержки, перейти по ссылке из СМС-сообщения, включить переадресацию на телефоне клиента для совершения в дальнейшем звонка от его имени в банк, под их руководством перевести для сохранности денежные средства на «защищенный счет», зайти в онлайн-кабинет по ссылке из СМС-сообщения или электронного письма.
При использовании банкоматов осмотрите его и убедитесь, что все операции, совершаемые предыдущим клиентом, завершены, что на клавиатуре и в месте для приема карт нет дополнительных устройств, обращайте внимание на неисправности и повреждения.
При использовании мобильного телефона соблюдайте следующие правила: при установке приложений обращайте внимание на полномочия, которые они запрашивают.
Будьте особенно осторожны, если приложение просит права на чтение адресной книги, отправку СМС-сообщений и доступ к сети «Интернет».
Отключите в настройках возможность использования голосового управления при заблокированном экране.
При оплате услуг картой в сети «Интернет» всегда учитывайте высокую вероятность перехода на поддельный сайт, созданный мошенниками.
При возникновении малейших подозрений насчет предпринимаемых попыток совершения мошеннических действий следует незамедлительно уведомлять об этом банк.
Управление Генеральной прокуратуры Российской Федерации
по Северо-Западному федеральному округу
16 Марта 2021, 15:25
Меры по предупреждению хищений денежных средств при использовании банковских карт
В настоящее время значительно увеличилось количество преступлений, связанных с хищениями денежных средств граждан путем мошенничества с использованием банковских карт различных кредитных учреждений.
Для предотвращения противоправных действий по снятию денежных средств с банковского счета необходимо соблюдать правила безопасности и исходить из следующего:
- сотрудники банка никогда не запрашивают по телефону или в электронном письме персональные сведения (серия и номер паспорта, адрес регистрации, имя и фамилия владельца карты), реквизиты и срок действия карты, пароли или коды из СМС-сообщений для подтверждения финансовых операций или их отмены, логин, ПИН-код и CVV-код банковских карт.
- сотрудники банка не предлагают установить программы удаленного доступа на мобильное устройство и разрешить подключение к ним под предлогом технической поддержки, перейти по ссылке из СМС-сообщения, включить переадресацию на телефоне клиента для совершения в дальнейшем звонка от его имени в банк, под их руководством перевести для сохранности денежные средства на «защищенный счет», зайти в онлайн-кабинет по ссылке из СМС-сообщения или электронного письма.
При использовании банкоматов осмотрите его и убедитесь, что все операции, совершаемые предыдущим клиентом, завершены, что на клавиатуре и в месте для приема карт нет дополнительных устройств, обращайте внимание на неисправности и повреждения.
При использовании мобильного телефона соблюдайте следующие правила: при установке приложений обращайте внимание на полномочия, которые они запрашивают.
Будьте особенно осторожны, если приложение просит права на чтение адресной книги, отправку СМС-сообщений и доступ к сети «Интернет».
Отключите в настройках возможность использования голосового управления при заблокированном экране.
При оплате услуг картой в сети «Интернет» всегда учитывайте высокую вероятность перехода на поддельный сайт, созданный мошенниками.
При возникновении малейших подозрений насчет предпринимаемых попыток совершения мошеннических действий следует незамедлительно уведомлять об этом банк.
