Новости
- 03 Февраля 2026, 16:23
- Байкало-Ангарская транспортная прокуратура
Байкало-Ангарской транспортной прокуратурой в ходе разрешения обращения пассажира проведена проверка порядка рассмотрения претензий пассажиров.
Установлено, что в октябре 2025 года пассажир обратился к авиаперевозчику с жалобой о невозврате денежных средств за отмененный рейс, однако ответ на указанную претензию дан пассажиру с нарушением 30-дневного срока.
По постановлению транспортного прокурора авиакомпания привлечена к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание услуг, не соответствующих нормативным правовым актам, совершенное повторно), назначен штраф в размере 30 тыс. руб.
Восточно-Сибирская транспортная прокуратура
Байкало-Ангарская транспортная прокуратура
03 Февраля 2026, 16:23
По постановлению транспортного прокурора авиакомпания «ИрАэро» привлечена к административной ответственности за нарушение срока рассмотрения претензии пассажира
Байкало-Ангарской транспортной прокуратурой в ходе разрешения обращения пассажира проведена проверка порядка рассмотрения претензий пассажиров.
Установлено, что в октябре 2025 года пассажир обратился к авиаперевозчику с жалобой о невозврате денежных средств за отмененный рейс, однако ответ на указанную претензию дан пассажиру с нарушением 30-дневного срока.
По постановлению транспортного прокурора авиакомпания привлечена к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание услуг, не соответствующих нормативным правовым актам, совершенное повторно), назначен штраф в размере 30 тыс. руб.
