Прокурор разъясняет

  • 27 мая 2025, 14:48
Об ответственности профессиональных коллекторских, кредитных и микрофинансовых организаций
  Текст

С вступлением в силу Федерального закона от 13.12.2024 № 473-ФЗ  «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» (далее – КоАП РФ) конкретизированы нормы законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц, за нарушение которых наступает административная ответственность профессиональных коллекторских  организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Также введена ответственность организаций за неисполнение решения уполномоченного органа, нарушение определенных им ограничений, требований к наименованию юридического лица.

Так, статьями 17, 17.1 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ  «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Федеральный закон № 230-ФЗ) определены требования к указанным организациям, в том числе:

- о наличии оборудования и программного обеспечения, соответствующего требованиям, установленным Министерством юстиции Российской Федерации, для записи и хранения информации, указанной в пунктах 3, 4 статьи 17 Федерального закона № 230-ФЗ;

- об исполнении обязанностей по ведению аудиозаписи всех случаев взаимодействия с должниками и иными лицами, направленного на возврат просроченной задолженности, предупреждению данных лиц о такой записи в начале взаимодействия, обеспечении записи всех текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых при данном взаимодействии, и их хранении не менее трех лет со дня осуществления.

Неисполнение вышеуказанных требований и обязанностей влечет ответственность, предусмотренную частью 2 статьи 14.57 КоАП РФ, в виде штрафа на должностных лиц в размере от 20 000 до 200 000 рублей или дисквалификацию на срок до 1 года; на юридических лиц – от 50 000 до 500 000 рублей.

Установлена административная ответственность, в том числе за незаконное использование юридическим лицом в своем наименовании словосочетания «профессиональная коллекторская организация»; неисполнение решения контролирующих органов об ограничении использования одного или нескольких способов взаимодействия с должником; осуществление взаимодействия с должником с нарушением определенных ограничений.

К примеру, общение с человеком по поводу возврата просроченного долга,  в частности, по телефону или лично без соблюдения ряда ограничений повлечет наложение штрафа для кредитной или микрофинансовой организации от 200 000  до 2 000 000 рублей.  Размер санкции для должностных лиц вдвое меньше.

Речь идет, например, о правиле, по которому непосредственно взаимодействовать с должником может только кредитор или его представитель.

Для микрофинансовых организаций введено отдельное наказание за неисполнение решения Федеральной службы судебных приставов  об ограничении одного или нескольких способов взаимодействия с должником.

На компанию может быть наложен штраф в размере от 200 000 до 300 000. рублей, а на должностное лицо - от 50 000 до 100 000 рублей. Должностное лицо может быть дисквалифицировано на срок до 1 года вместо штрафа.

 

Разъясняет прокуратура Краснофлотского района г. Хабаровска, 27.05.2025