Прокурор разъясняет - Прокуратура Омской области
- 21 августа 2020, 10:29
Порядок ограничения подачи коммунальных ресурсов, осуществление перерасчета размера платы и ответственность регламентированы Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила).
Ограничение и приостановление горячего водоснабжения может быть как плановым, так и внеплановым.
Плановое отключение горячего водоснабжения производится для ремонтно-восстановительных работ в летний период, срок которого не должен превышать 14 суток (п. 3.1.11. СанПин 2.1.4.2496-09).
Плата за горячее водоснабжение в указанный период начисляется согласно показаниям индивидуальных (п. 80 Правил) и общедомовых приборов учета (п. 27 Правил по формуле № 12).
Таким образом, при отсутствии горячего водоснабжения счетчики не будут учитывать расход воды. При этом необходимо помнить, что зачастую при отключении воды из стояка горячего водоснабжения может поступать холодная вода, расход которой будет учитываться прибором учета горячего водоснабжения. Для исключения таких фактов необходимо перекрыть общий стояк горячего водоснабжения.
Законодатель установил допустимую продолжительность непредоставления горячей воды: суммарно 8 часов за месяц; единовременно не более 4 часов; 24 часа при аварии на магистрали.
Согласно п. 98 Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил.
Для произведения перерасчета размера платы необходимо написать заявление исполнителю предоставления коммунальной услуги (управляющая компания, ТСН, ЖСК), а при непосредственном управлении - в ресурсоснабжающую организацию.
Результат перерасчета потребитель увидит в квитанции текущего месяца. Если сумма останется прежней, нужно обращаться в Государственную жилищную инспекцию Омской области и Управление Роспотребнадзора по Омской области с соответствующей жалобой.
Прокуратура
Омской области
Прокуратура Омской области
21 августа 2020, 10:29
Я плачу за воду регулярно, задолженности не имею. А летом мне ограничивают горячее водоснабжение, дают воду по расписанию. Имеют право? И должны ли мне сделать перерасчет в таком случае? Имею ли я право не платить за воду в период, когда ее нет?
Порядок ограничения подачи коммунальных ресурсов, осуществление перерасчета размера платы и ответственность регламентированы Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила).
Ограничение и приостановление горячего водоснабжения может быть как плановым, так и внеплановым.
Плановое отключение горячего водоснабжения производится для ремонтно-восстановительных работ в летний период, срок которого не должен превышать 14 суток (п. 3.1.11. СанПин 2.1.4.2496-09).
Плата за горячее водоснабжение в указанный период начисляется согласно показаниям индивидуальных (п. 80 Правил) и общедомовых приборов учета (п. 27 Правил по формуле № 12).
Таким образом, при отсутствии горячего водоснабжения счетчики не будут учитывать расход воды. При этом необходимо помнить, что зачастую при отключении воды из стояка горячего водоснабжения может поступать холодная вода, расход которой будет учитываться прибором учета горячего водоснабжения. Для исключения таких фактов необходимо перекрыть общий стояк горячего водоснабжения.
Законодатель установил допустимую продолжительность непредоставления горячей воды: суммарно 8 часов за месяц; единовременно не более 4 часов; 24 часа при аварии на магистрали.
Согласно п. 98 Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил.
Для произведения перерасчета размера платы необходимо написать заявление исполнителю предоставления коммунальной услуги (управляющая компания, ТСН, ЖСК), а при непосредственном управлении - в ресурсоснабжающую организацию.
Результат перерасчета потребитель увидит в квитанции текущего месяца. Если сумма останется прежней, нужно обращаться в Государственную жилищную инспекцию Омской области и Управление Роспотребнадзора по Омской области с соответствующей жалобой.