Прокурор разъясняет - Прокуратура Омской области
- 18 ноября 2020, 08:41
Согласно статье 5 Закона о защите прав потребителей на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы – период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки.
В соответствии с п. 6 ст. 29 Закона о защите прав потребителей в случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен.
Поскольку срок службы на результат работы не устанавливался, к требованиям по устранению существенных недостатков результата работы подлежит применению десятилетний срок со дня принятия результата работы.
При этом для подтверждения факта нарушения подрядчиком при выполнении работ строительных норм и правил понадобится проведение строительно-технической экспертизы.
Прокуратура
Омской области
Прокуратура Омской области
18 ноября 2020, 08:41
Шесть лет назад по договору подряда мне отремонтировали дом, в этом году на одной стене отвалилась штукатурка вместе с утеплителем. Могу ли я обратиться в суд и обязать подрядчика переделать работу, если в договоре не указан срок эксплуатации отремонтированного дома? Иван К., г. Тара.
Согласно статье 5 Закона о защите прав потребителей на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы – период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки.
В соответствии с п. 6 ст. 29 Закона о защите прав потребителей в случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен.
Поскольку срок службы на результат работы не устанавливался, к требованиям по устранению существенных недостатков результата работы подлежит применению десятилетний срок со дня принятия результата работы.
При этом для подтверждения факта нарушения подрядчиком при выполнении работ строительных норм и правил понадобится проведение строительно-технической экспертизы.