Работа с обращениями граждан

  • 12 февраля 2021, 12:05
Обзор поступивших обращений, результаты их рассмотрения, принятые меры
  Текст
  1 Прикрепленные файлы

Обзор поступивших обращений, результаты  их рассмотрения, принятые меры

Работа с обращениями является одним из важнейших направлений в дея­тельности органов прокуратуры, поскольку поступающая от населения информа­ция о нарушениях закона отражает наиболее острые социальные проблемы, по­зволяет правильно определять приоритетные направления прокурорского надзора и должна быть использована в целях качественного планирования прокурорской деятельности.

В 2020 году в органы прокуратуры поступило 129847 письменных обращения, что на 2927 или 2,2 % меньше по сравнению с 2019 годом (132774).

Из рассмотренных органами прокуратуры области направлено на разрешение в другие ведомства 39578 обращений, что на 2925 обращения, или 7 % меньше, чем в 2019 году (42503).

Разрешено по существу 50506 обращения, что на 4804, или 8,7 % меньше по сравнению с 2019 годом (55310).

По результатам рассмотрения обращений удовлетворено 6607, что составляет 13 % от числа разрешенных прокуратурой области.

По итогам разрешения жалоб и заявлений прокурорами городов и районов, структурными подразделениями аппарата прокуратуры области в 2020 году выявлено 8864 нарушения законов, для устранения которых приняты меры прокурорского реагирования: принесено 300 протестов, внесено 2619 представлений; направлено 1339 исков (заявлений) в суд;  возбуждено 808 дел об административном правонарушении; 57 должностных лиц предостережено о недопустимости нарушения действующего законодательства.

По характеру разрешенных обращений большинство (25550 или 51 %) касалось надзора за исполнением законов и законностью правовых актов, из которых удовлетворено – 4806.

Кроме того, в 2020 году  в органах прокуратуры области разрешено 12519 обращения на действия (бездействие) и решения дознавателя, органа дознания и следователя при принятии, регистрации и рассмотрении сообщения о преступлении (удовлетворено – 1183); по вопросам следствия и дознания – 9092 (удовлетворено – 545), по вопросам законности и обоснованности судебных постановлений по уголовным делам разрешено 1735 (удовлетворено – 28). Разрешено 925 обращения по вопросам законности и обоснованности судебных постановлений по гражданским делам (удовлетворено – 2). По вопросам надзора за соблюдением законов при исполнении уголовных наказаний разрешено 566 обращения (удовлетворено – 41).

Приём посетителей в органах прокуратуры области осуществлялся в соответствии с организационно-распорядительными документами прокурора области в рабочие, праздничные и выходные дни.

Всего в 2020 году было принято 12736 гражданина, в том числе на личном приеме прокуроров и их заместителей принято 4462 граждан.