Прокурор разъясняет

  • 30 мая 2022, 20:29
О недопустимых условиях договора, ущемляющих права потребителей (прокуратура области)
  Текст

Федеральным законом от 01.05.2022 № 135-ФЗ внесены изменения в статью 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», регламентирующую вопросы недействительности условий договора, ущемляющих права потребителя.

В новой редакции вышеуказанной статьи установлен запрет на необоснованный сбор персональных данных покупателей, перечисляются недопустимые условия договора, в том числе предусматривающие дополнительные работы за плату без согласия потребителя, ограничивающие покупателя в выборе способа и формы оплаты товаров (работ, услуг), уменьшающие размер законной неустойки, устанавливающие обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если он не предусмотрен законом, исключающие или ограничивающие ответственность продавца.

К примеру, продавец не сможет отказаться заключить договор с клиентом, который не пожелал делиться лишними сведениями о себе без необходимости (например, сообщать номер телефона). Исключения - случаи, когда эта обязанность предусмотрена законом или связана с исполнением договора. Кроме того, если из-за таких условий потребитель понес убытки, их возместит продавец.

Установлено, что продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать в заключении, исполнении договора, направленного на приобретение одних товаров (работ, услуг), по причине отказа потребителя в приобретении иных товаров (работ, услуг)

Федеральный закон вступит в силу с 1 сентября текущего года. Положения статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», устанавливающие перечень недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, будут распространяться на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.