Прокурор разъясняет - Прокуратура Тульской области
- 18 декабря 2023, 16:11
Конституцией Российской Федерации гражданам предоставлено право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.
Правоотношения, связанные с реализацией указанного конституционного права, регулируются Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В органах прокуратуры Российской Федерации порядок рассмотрения обращений регулируется Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ, утвержденной приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 № 45 (далее – Инструкция)
Законодателем закреплены общие требования к письменному обращению, соблюдение которых способствует наиболее эффективному, качественному и своевременному его разрешению.
При рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, уведомление о переадресации обращения в другой орган, в компетенцию которого входит рассмотрение приведенного в обращении вопроса.
Для этого заявителю следует обязательно указать наименование госоргана или органа местного самоуправления, в которые направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица или его должность.
Обязательными реквизитами обращения является фамилия и имя заявителя (отчество сообщается при его наличии) и почтовый адрес (включая индекс), по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения.
В обращении, направляемом в форме электронного документа, обязательному указанию подлежит адрес электронной почты, если ответ должен быть отправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес — для ответа в письменной форме.
При отсутствии в обращении фамилии гражданина, направившего обращение, или адреса, по которому должен быть направлен ответ, в соответствии с п. 2.8 Инструкции, ответ на обращение не дается.
Заявителю в обязательном порядке надлежит изложить суть своего предложения, заявления или жалобы. В тексте обращения должны содержаться сведения, достаточные для его разрешения. В частности, к ним относится информация об органах, учреждениях и должностных лицах, чьи действия обжалуются, характере допущенных нарушений, месте нарушения прав. Необходимыми реквизитами обращения являются личная подпись и дата.
В случае неисполнения заявителями указанных требований обращение считается не содержащим необходимой для разрешения и направления ответа информации, в связи с чем на основании п. 2.9 Инструкции возвращается заявителю с предложением восполнить недостающие данные, а при необходимости – с разъяснением, куда им для этого следует обратиться.
Соблюдение гражданами установленных законодательством требований при составлении обращений будет способствовать своевременной и эффективной защите прав граждан.
Старший помощник прокурора области по рассмотрению обращений и приему граждан Ю.А. Жукова
Прокуратура
Тульской области
Прокуратура Тульской области
18 декабря 2023, 16:11
Требования, предъявляемые законодательством к письменному обращению
Конституцией Российской Федерации гражданам предоставлено право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.
Правоотношения, связанные с реализацией указанного конституционного права, регулируются Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В органах прокуратуры Российской Федерации порядок рассмотрения обращений регулируется Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ, утвержденной приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 № 45 (далее – Инструкция)
Законодателем закреплены общие требования к письменному обращению, соблюдение которых способствует наиболее эффективному, качественному и своевременному его разрешению.
При рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, уведомление о переадресации обращения в другой орган, в компетенцию которого входит рассмотрение приведенного в обращении вопроса.
Для этого заявителю следует обязательно указать наименование госоргана или органа местного самоуправления, в которые направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица или его должность.
Обязательными реквизитами обращения является фамилия и имя заявителя (отчество сообщается при его наличии) и почтовый адрес (включая индекс), по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения.
В обращении, направляемом в форме электронного документа, обязательному указанию подлежит адрес электронной почты, если ответ должен быть отправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес — для ответа в письменной форме.
При отсутствии в обращении фамилии гражданина, направившего обращение, или адреса, по которому должен быть направлен ответ, в соответствии с п. 2.8 Инструкции, ответ на обращение не дается.
Заявителю в обязательном порядке надлежит изложить суть своего предложения, заявления или жалобы. В тексте обращения должны содержаться сведения, достаточные для его разрешения. В частности, к ним относится информация об органах, учреждениях и должностных лицах, чьи действия обжалуются, характере допущенных нарушений, месте нарушения прав. Необходимыми реквизитами обращения являются личная подпись и дата.
В случае неисполнения заявителями указанных требований обращение считается не содержащим необходимой для разрешения и направления ответа информации, в связи с чем на основании п. 2.9 Инструкции возвращается заявителю с предложением восполнить недостающие данные, а при необходимости – с разъяснением, куда им для этого следует обратиться.
Соблюдение гражданами установленных законодательством требований при составлении обращений будет способствовать своевременной и эффективной защите прав граждан.
Старший помощник прокурора области по рассмотрению обращений и приему граждан Ю.А. Жукова