Работа с обращениями граждан

  • 25 июля 2024, 14:25
Прокуратура Ярославской области обобщила результаты работы по рассмотрению обращений граждан в 1 полугодии 2024 года
  Текст

Для органов прокуратуры показательно доверие населения, которое подтверждается количеством обращений граждан за защитой своих прав.

Число обращений, поступающих в прокуратуру Ярославской области, остается стабильно высоким.

За истекшие 6 месяцев 2024 года граждане стали чаще обращаться за помощью к прокурорам. Зарегистрировано свыше двадцати одной с половиной тысячи обращений. 

Более 82 % рассмотренных обращений разрешены по существу непосредственно прокурорами.

До 9,5 тысяч увеличилось число обращений по вопросам надзора за исполнением законов и законностью правовых актов.

По поступившим обращениям обеспечивается полная и всесторонняя проверка каждого довода, в случае выявления нарушений закона принимается  комплекс мер прокурорского реагирования для их устранения  и защиты прав и свобод граждан, контролируется качество проводимых проверок, осуществляется обратная связь с заявителями. Особое внимание уделено обращениям социально уязвимых категорий граждан, участников специальной военной операции и членов их семей.

По каждой четвертой из разрешенных жалоб приняты меры прокурорского реагирования, установлены более 6 тысяч нарушений закона, для восстановления прав граждан принесено свыше 3 тысяч актов реагирования.

Чаще всего подтверждались доводы обращений о нарушениях трудовых, жилищных прав, интересов несовершеннолетних, в сфере жилищно-коммунального хозяйства, безопасности дорожного движения, производства по делам об административных правонарушениях, на действия судебных приставов-исполнителей, при приеме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях и производстве предварительного расследования.

При реализации правозащитной функции органов прокуратуры работа по рассмотрению обращений граждан и дальше будет подчинена задачам реального восстановления нарушенных прав и законных интересов в кратчайшие сроки.