Прокурор разъясняет

  • 10 Июня 2020, 10:32
В каких случаях можно вернуть деньги за сданный билет на поезд дальнего следования?
Текст

Стоимость проезда железнодорожным транспортом дальнего следования состоит из стоимости билета (непосредственно проезд) и стоимости плацкарты (стоимость услуг).
Пассажир вправе получить денежные средства в размере стоимости проезда (билет + услуги) при условии возврата в железнодорожную билетную кассу неиспользованного им проездного документа не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда.
Если пассажир обратится в кассу за 2 часа до отправления поезда, он имеет право получить денежные средства за билет и только половину стоимости плацкарты.
Обратившийся менее, чем за 2 часа до отправления поезда пассажир может рассчитывать лишь на возмещение стоимости билета, без стоимости плацкарты.
Возврат денежных средств производится пассажиру при предъявлении удостоверяющего личность документа, номер которого указан в  билете.

Распечатать