Прокурор разъясняет
- 26 Февраля 2026, 10:00
С 1 марта 2026 года в России вступают в силу изменения в Федеральные авиационные правила, утвержденные приказом Минтранса России № 82 от 28 июня 2007 года. Эти поправки касаются воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов, а также требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей.
Согласно изменениям при бронировании перевозчиком или агентом пассажирам теперь должна предоставляться информация о порядке перевозки детей до 2 лет без мест, порядке выбора сопровождающего для детей до 12 лет, порядке изменения договора перевозки, включая отказ от рейса, порядке уведомления о продолжении или отказе от перевозки из-за болезни или смерти родственника, размере платы за изменение условий или аннулирование бронирования.
Также расширены права пассажиров с ограниченными возможностями по провозу ручной клади, особое внимание уделено средствам реабилитации и перевозке протезов.
Устройство для переноса ребенка, включая детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску можно будет провозить как бесплатную кладь, даже если ребенок не летит этим рейсом (например, пустая коляска в качестве багажа).
Конкретизировано, что сведения о номере выхода на посадку указываются в посадочном талоне, если это известно на момент выдачи талона. В ином случае аэропорт обязан предоставить звуковую или зрительную информацию о номере выхода на посадку до ее начала.
Законодателем внесены изменения в критерии вынужденного отказа пассажира от перевозки, являющегося основанием для возврата денежных средств. К таким критериям теперь относится факт задержки рейса более чем на 30 минут (ранее временный промежуток не уточнялся).
Подверглись изменениям обязанности авиакомпаний при задержках рейсов. В правилах подробно прописан регламент обеспечения пассажиров питанием и водой, а также порядок их размещения в гостиницах при длительном ожидании вылета: вода – через 1 час после 2 часов ожидания, питание – через 2 часа после 4 часов ожидания, отель – через 2 часа после 8 (днем) / 6 (ночью) часов. Предоставлена возможность получения талонов на питание в кафе аэропорта или гостинице.
Предоставление перевозчиком указанных услуг осуществляется пассажирам, находящимся в аэропорту (пункте) отправления или в аэропорту (пункте) промежуточной посадки.
Также правилами закреплена возможность сохранения забронированного пассажирского места при опоздании на один из участков маршрута, если до вылета рейса осталось не менее 24 часов. Для этого нужно в течение 2 часов после вылета рейса, на который пассажир опоздал, уведомить авиакомпанию о намерении продолжить перевозку последующими рейсами.
Западно-Сибирская транспортная прокуратура
26 Февраля 2026, 10:00
Что изменится в правилах авиаперевозок с 1 марта
С 1 марта 2026 года в России вступают в силу изменения в Федеральные авиационные правила, утвержденные приказом Минтранса России № 82 от 28 июня 2007 года. Эти поправки касаются воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов, а также требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей.
Согласно изменениям при бронировании перевозчиком или агентом пассажирам теперь должна предоставляться информация о порядке перевозки детей до 2 лет без мест, порядке выбора сопровождающего для детей до 12 лет, порядке изменения договора перевозки, включая отказ от рейса, порядке уведомления о продолжении или отказе от перевозки из-за болезни или смерти родственника, размере платы за изменение условий или аннулирование бронирования.
Также расширены права пассажиров с ограниченными возможностями по провозу ручной клади, особое внимание уделено средствам реабилитации и перевозке протезов.
Устройство для переноса ребенка, включая детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску можно будет провозить как бесплатную кладь, даже если ребенок не летит этим рейсом (например, пустая коляска в качестве багажа).
Конкретизировано, что сведения о номере выхода на посадку указываются в посадочном талоне, если это известно на момент выдачи талона. В ином случае аэропорт обязан предоставить звуковую или зрительную информацию о номере выхода на посадку до ее начала.
Законодателем внесены изменения в критерии вынужденного отказа пассажира от перевозки, являющегося основанием для возврата денежных средств. К таким критериям теперь относится факт задержки рейса более чем на 30 минут (ранее временный промежуток не уточнялся).
Подверглись изменениям обязанности авиакомпаний при задержках рейсов. В правилах подробно прописан регламент обеспечения пассажиров питанием и водой, а также порядок их размещения в гостиницах при длительном ожидании вылета: вода – через 1 час после 2 часов ожидания, питание – через 2 часа после 4 часов ожидания, отель – через 2 часа после 8 (днем) / 6 (ночью) часов. Предоставлена возможность получения талонов на питание в кафе аэропорта или гостинице.
Предоставление перевозчиком указанных услуг осуществляется пассажирам, находящимся в аэропорту (пункте) отправления или в аэропорту (пункте) промежуточной посадки.
Также правилами закреплена возможность сохранения забронированного пассажирского места при опоздании на один из участков маршрута, если до вылета рейса осталось не менее 24 часов. Для этого нужно в течение 2 часов после вылета рейса, на который пассажир опоздал, уведомить авиакомпанию о намерении продолжить перевозку последующими рейсами.
