Прокурор разъясняет

  • 11 мая 2022, 10:00
С целью защиты прав потребителей с 1 сентября появится запрет на необоснованный сбор персональных данных потребителей
  Текст

В соответствии с поправками к закону о защите прав потребителей, установлен запрет на необоснованный сбор персональных данных покупателей, а также перечислены недопустимые условия договора.

Например, продавец не сможет, отказаться заключить договор с потребителем, который не пожелал предоставить персональные данные, за исключением случаев, когда эта обязанность предусмотрена законом или связана с исполнением договора.

Кроме того, покупатель вправе запросить разъяснения в связи с таким отказом, продавец обязан дать информацию в течение 7 дней.

В законе также перечислены недопустимые условия договора, которые:

- предусматривают допработы за плату без согласия потребителя;

- ограничивают покупателя в выборе способа и формы оплаты товаров (работ, услуг);

- уменьшают размер законной неустойки;

- устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если он не предусмотрен законом;

- исключают или ограничивают ответственность продавца и др.

Если из-за таких условий потребитель понес убытки, их возместит продавец.

Поправки вступят в силу с 1 сентября (Федеральный закон от 01.05.2022 № 135-ФЗ).