Новости

Решением суда удовлетворено исковое заявление прокурора Центрального района г.Барнаула в интересах пенсионера о защите прав потребителя
  Текст

 Решением Центрального районного суда г.Барнаула удовлетворено исковое заявление прокурора Центрального района г.Барнаула в интересах пенсионера к ООО «Энергосети АП» о защите прав потребителя.

 Судом установлено, что по месту жительства истицы АО «Барнаульская горэлектросеть», был введен в эксплуатацию индивидуальный прибор учета электрической энергии, межпроверочный интервал которого – 2022 год.

 ООО «Энергосети АП» в 2021 году осуществило замену указанного индивидуального прибора учета электроэнергии у потребителя.

 Истица не являлась инициатором замены прибора учета, ООО «Энергосети АП» направило в ее адрес письменное уведомление о необходимости его замены, при этом в данном уведомлении и при заключении договора купли-продажи не были разъяснены конкретные нормы законодательства, предусматривающие необходимость замены прибора учета и, сведения о том, может ли она в настоящее время продолжать использовать имеющийся у нее счетчик без замены, тем самым введя потребителя в заблуждение, а также лишало возможности его правильного выбора, поскольку срочная необходимость замены прибора учета отсутствовала (срок проверки у счетчика не истек).

 Кроме того, ООО «Энергосети АП» не является гарантирующим поставщиком, в связи с чем, не имело право направлять указанное уведомление и осуществлять замену индивидуального прибора учета электрической энергии, срывать пломбы, однако данная информация не была доведена до потребителя.

 В результате незаконных действий ООО «Энергосети АП» сотрудниками АО «Барнаульская горэлектросеть», которое является гарантирующим поставщиком и поставляет электроэнергию в жилое помещение, был выявлен факт самовольной замены прибора учета.

 Указанные выше действия ООО «Энергосети АП» являются неправомерными. Факт нарушения ООО «Энергосети АП» прав пенсионера как потребителя услуги установлен при рассмотрении дела.

 С учетом обстоятельств данного дела и того, что причинение морального вреда при нарушении прав потребителя презюмируется, на основании Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» суд удовлетворил требования прокурора и взыскал в пользу истца денежные средства в счет компенсации морального вреда.

Распечатать Архив новостей