Прокурор разъясняет - Прокуратура Красноярского края
- 30 ноября 2020, 17:00
Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020№ 1853 утверждены Правила предоставления гостиничных услуг (далее – Правила).
Согласно Правилам каждая гостиница должна иметь свидетельство о присвоении ей определенной категории.
Для заселения в гостиницу необходим документ, удостоверяющий личность (для несовершеннолетних от 14 до 18 лет без сопровождения – также нотариально заверенное согласие законного представителя).
В гостиницах от 50 номеров ресепшн должен работать круглосуточно, в более мелких – по усмотрению владельцев.
Гостиница должна довести до сведения потребителя информацию о присвоенной ей категории, контактном телефоне, о категориях номеров гостиницы с указанием их цены, перечне услуг, входящих в стоимость номера, о форме и порядке оплаты гостиничных услуг, перечне и цене платных услуг, в том числе отказываемых в гостинице третьими лицами, условиях бронирования, предельном сроке проживания (если он установлен), о времени заезда и выезда, сведения об установленных в гостинице правилах проживания.
К услугам, которые исполнитель обязан оказать без дополнительной оплаты отнесены вызов скорой помощи, пользование медицинской аптечкой, доставка в номер адресованной потребителю корреспонденции, побудка к определенному времени, предоставление кипятка, иные услуги по усмотрению исполнителя.
Исполнитель вправе установить предельный срок проживания в гостинице, одинаковый для всех потребителей. В гостинице может быть установлена посуточная и (или) почасовая оплата.
Потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора о предоставлении гостиничных услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Правила действуют с 01.01.2021 по 31.12.2026.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020№ 1078 установлены особенности переноса бронирования мест в гостинице на 2020-2021 годы. Перенос бронирования может быть осуществлен на период в течение 18 месяцев с даты, на которую было осуществлено бронирование, но не позднее 31.12.2021 при условии полной или частичной оплаты услуги размещения.
Отдел по надзору за законностью нормативных правовых актов
Прокуратура
Красноярского края
Прокуратура Красноярского края
30 ноября 2020, 17:00
О правилах предоставления гостиничных услуг
Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020№ 1853 утверждены Правила предоставления гостиничных услуг (далее – Правила).
Согласно Правилам каждая гостиница должна иметь свидетельство о присвоении ей определенной категории.
Для заселения в гостиницу необходим документ, удостоверяющий личность (для несовершеннолетних от 14 до 18 лет без сопровождения – также нотариально заверенное согласие законного представителя).
В гостиницах от 50 номеров ресепшн должен работать круглосуточно, в более мелких – по усмотрению владельцев.
Гостиница должна довести до сведения потребителя информацию о присвоенной ей категории, контактном телефоне, о категориях номеров гостиницы с указанием их цены, перечне услуг, входящих в стоимость номера, о форме и порядке оплаты гостиничных услуг, перечне и цене платных услуг, в том числе отказываемых в гостинице третьими лицами, условиях бронирования, предельном сроке проживания (если он установлен), о времени заезда и выезда, сведения об установленных в гостинице правилах проживания.
К услугам, которые исполнитель обязан оказать без дополнительной оплаты отнесены вызов скорой помощи, пользование медицинской аптечкой, доставка в номер адресованной потребителю корреспонденции, побудка к определенному времени, предоставление кипятка, иные услуги по усмотрению исполнителя.
Исполнитель вправе установить предельный срок проживания в гостинице, одинаковый для всех потребителей. В гостинице может быть установлена посуточная и (или) почасовая оплата.
Потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора о предоставлении гостиничных услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Правила действуют с 01.01.2021 по 31.12.2026.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020№ 1078 установлены особенности переноса бронирования мест в гостинице на 2020-2021 годы. Перенос бронирования может быть осуществлен на период в течение 18 месяцев с даты, на которую было осуществлено бронирование, но не позднее 31.12.2021 при условии полной или частичной оплаты услуги размещения.
Отдел по надзору за законностью нормативных правовых актов