Поиск по новостям - Прокуратура Хабаровского края
Новости
- 25 августа 2022, 09:52
- Прокуратура Ванинского района
Прокуратура Ванинского района провела проверку по обращению жителя п. Октябрьский по вопросу правомерности начисления платы за предоставленные услуги телефонной связи.
Установлено, что с марта 2010 года абоненту предоставляются услуги телефонной связи, плата за которые вносилась вовремя и в сумме, указанной ПАО «Ростелеком» в платежных документах.
В декабре 2021 года оператором связи выявлено, что абоненту по причине технического сбоя в течение 11 лет не производилось начисление абонентской платы по тарифному плану. В связи с этим оператором осуществлен перерасчет за последние 6 месяцев в размере около двух тысяч рублей и начислена пеня за нарушение сроков оплаты в размере около одной тысячи рублей.
Выставление данной задолженности абоненту необоснованно, поскольку у оператора отсутствуют документы, подтверждающие заключение с абонентом письменного договора и внесение в него изменений, надлежащее исполнение обязанностей по начислению абонентской платы.
Прокурором района директору Хабаровского филиала ПАО «Ростелеком» внесено представление. По результатам его рассмотрения из платежных документов задолженность исключена.
Прокуратура Ванинского района
25 августа 2022, 09:52
В Ванинском районе прокуратурой оспорены необоснованные начисления платежей за услуги связи
Прокуратура Ванинского района провела проверку по обращению жителя п. Октябрьский по вопросу правомерности начисления платы за предоставленные услуги телефонной связи.
Установлено, что с марта 2010 года абоненту предоставляются услуги телефонной связи, плата за которые вносилась вовремя и в сумме, указанной ПАО «Ростелеком» в платежных документах.
В декабре 2021 года оператором связи выявлено, что абоненту по причине технического сбоя в течение 11 лет не производилось начисление абонентской платы по тарифному плану. В связи с этим оператором осуществлен перерасчет за последние 6 месяцев в размере около двух тысяч рублей и начислена пеня за нарушение сроков оплаты в размере около одной тысячи рублей.
Выставление данной задолженности абоненту необоснованно, поскольку у оператора отсутствуют документы, подтверждающие заключение с абонентом письменного договора и внесение в него изменений, надлежащее исполнение обязанностей по начислению абонентской платы.
Прокурором района директору Хабаровского филиала ПАО «Ростелеком» внесено представление. По результатам его рассмотрения из платежных документов задолженность исключена.