Иное - Прокуратура Иркутской области
- 19 декабря 2024, 15:06
В соответствии с пунктом 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
По всем правоотношениям, по которым устанавливаются нарушения прав истца как потребителя (нарушение правил перевозки, некачественное оказание медицинской услуги, некачественная услуга по уборке территории и т.д.) судом в обязательном порядке должен быть разрешен вопрос о взыскании в пользу истца штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
Верховный Суд Российской Федерации ориентирует суды на то, что штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств.
В силу п. 46 постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 № 17 следует, что при удовлетворении судом требования потребителя суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли истцом такое требование суду. Соответственно соблюдение досудебного порядка урегулирования спора не является обязательным.
Размер штрафа зависит исключительно от размера присуждённых потребителю денежных сумм. Судебные расходы не учитываются при определении размера штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.
Исходя из позиции Верховного Суда Российской Федерации размер штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя может быть уменьшен только в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.
Так, например, штраф может быть взыскан по искам граждан, связанным с некачественным оказанием медицинской помощи, полученной на основании платных медицинских услуг. По отношениям, возникшим на основании оказания услуг по полису ОМС штрафные санкции не применяются.
Платные медицинские услуги оказываются пациентам за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (часть 2 статьи 84 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").
Платные медицинские услуги могут оказываться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо по просьбе пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
Таким образом, закон гарантирует пациенту право на возмещение вреда, причиненного его здоровью при оказании ему медицинской помощи. Такой вред возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленными действующим законодательством.
При наличии дефектов оказания медицинской помощи, причинения вреда здоровью, моральных и нравственных страданий при оказании платных медицинских услуг гражданин вправе требовать от медицинской организации штраф в размере 50 % от суммы иных требований при отсутствии удовлетворения медицинской организацией данных требований в добровольном порядке.
Старший прокурор отдела по
обеспечению участия прокуроров в
гражданском процессе О.Н. Нарижняк
Прокуратура
Иркутской области
Прокуратура Иркутской области
19 декабря 2024, 15:06
В каких случаях может быть взыскан штраф по Закону «О защите прав потребителей»
В соответствии с пунктом 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
По всем правоотношениям, по которым устанавливаются нарушения прав истца как потребителя (нарушение правил перевозки, некачественное оказание медицинской услуги, некачественная услуга по уборке территории и т.д.) судом в обязательном порядке должен быть разрешен вопрос о взыскании в пользу истца штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
Верховный Суд Российской Федерации ориентирует суды на то, что штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств.
В силу п. 46 постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 № 17 следует, что при удовлетворении судом требования потребителя суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли истцом такое требование суду. Соответственно соблюдение досудебного порядка урегулирования спора не является обязательным.
Размер штрафа зависит исключительно от размера присуждённых потребителю денежных сумм. Судебные расходы не учитываются при определении размера штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.
Исходя из позиции Верховного Суда Российской Федерации размер штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя может быть уменьшен только в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.
Так, например, штраф может быть взыскан по искам граждан, связанным с некачественным оказанием медицинской помощи, полученной на основании платных медицинских услуг. По отношениям, возникшим на основании оказания услуг по полису ОМС штрафные санкции не применяются.
Платные медицинские услуги оказываются пациентам за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (часть 2 статьи 84 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").
Платные медицинские услуги могут оказываться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо по просьбе пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
Таким образом, закон гарантирует пациенту право на возмещение вреда, причиненного его здоровью при оказании ему медицинской помощи. Такой вред возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленными действующим законодательством.
При наличии дефектов оказания медицинской помощи, причинения вреда здоровью, моральных и нравственных страданий при оказании платных медицинских услуг гражданин вправе требовать от медицинской организации штраф в размере 50 % от суммы иных требований при отсутствии удовлетворения медицинской организацией данных требований в добровольном порядке.
Старший прокурор отдела по
обеспечению участия прокуроров в
гражданском процессе О.Н. Нарижняк