Иное

  • 31 марта 2021, 11:24
Прокуратура города Советска Калининградской области разъясняет: «Законодательство о защите прав потребителей»
  Текст

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей») гарантирует защиту прав граждан и определяет механизмы реализации такой защиты. Знание основных прав поможет правильно вести себя в ситуациях нарушений этих прав, с которыми гражданам приходится сталкиваться. К основным правам потребителя относятся: право на качество; право на безопасность; право на информацию; право на возмещение ущерба.Статья 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» разъясняет гражданину его права на качество. Право на качество означает, что продавец должен передать товар потребителю (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

01.04.2021 вступает в силу новая редакция Закона «О защите прав потребителей». Статья  4 Закона «О защите прав потребителей» дополнена пунктом 4.1. Данные изменения подразумевают, что при продаже отдельных видов технически сложных товаров с предварительно установленными программами для электронных вычислительных машин потребителю обеспечивается возможность использовать отдельные виды технически сложных товаров с предварительно установленными программами для электронных вычислительных машин, странами, происхождения которых являются Российская Федерация или другие государства – члены Евразийского экономического союза. Перечень отдельных видов указанных технически сложных товаров, порядок составления и ведения перечня программ для электронных вычислительных машин, странами происхождения которых являются Российская Федерация или другие государства –члены Евразийского экономического союза и которые должны быть предварительно установлены, и порядок их предварительной установки, включая требования к функционированию, определяются Правительством Российской Федерации.Право на безопасность регламентировано п. 1 ст. 7 Закона о «Защите прав потребителей». Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.Ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» гласит, что потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о товаре (услуге, работе), о продавце, изготовителе, исполнителе. Информация о товарах (работах, услугах), которая могла бы повлиять на правильность их выбора, должна быть полной и достоверной.Право на возмещение ущерба регламентируется ст. 13 Закона «О защите прав потребителей». За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.