Прокурор разъясняет - Прокуратура Кемеровской области

Разъясняет прокурор Кировского района г. Кемерово Станислав Григорьевич Сухих.

Если потребителем коммунальных услуг является гражданин, который использует жилое помещение и поставляемые ему коммунальные услуги для личных нужд, бытовых нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, отношения между гражданином - потребителем коммунальных услуг и их исполнителем регулируются законодательством о защите прав потребителей. В соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»  при подаче искового заявления в суд потребители имеют право:

- на освобождение от оплаты государственной пошлины, если цена иска не превышает  1 млн. рублей;

- самостоятельно определить суд, в котором буде рассматриваться иск, выбрав один из следующих вариантов:

- суд по месту жительства или пребывания истца;

- суд по месту заключения или исполнения договора;

- суд по месту нахождения ответчика (по юридическому адресу организации) или суд по месту жительства ответчика, если он является индивидуальным предпринимателем;

- требовать возмещения причинения морального вреда.

Исковое заявление подается в суд в письменной форме и может быть направлено почтой, передано в канцелярию суда (или экспедицию), подано лично на приеме у дежурного судьи. В заявлении необходимо указать:

- наименование суда, в который подается заявление;

- наименование  истца, его место жительства, телефон, а также сведения  о представителе, его адрес, телефон, если заявление подается представителем необходимо представить нотариальную доверенность;

- наименование ответчика, юридический и фактический адреса и телефон организации или адрес индивидуального предпринимателя;

- суть допущенных ответчиком нарушений и требований истца;

- обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

- цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм (в том числе неустоек);

- сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если потребитель обращался к ответчику с претензией;

- перечень прилагаемых к заявлению документов.

Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и представление его в суд. К такому заявлению необходимо приложить:

- доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя истца;

- документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;

- доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;

- расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем;

- уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у других лиц, участвующих в деле, отсутствуют.

Федеральным судом рассматриваются дела указанной категории в следующих случаях:

- если спор имеет неимущественный характер (например, если потребитель требует от управляющей организации проведения  провидения ремонта в свой квартире для устранения последствий затопления, который произошел из-за текущей крыши (т.е. по вине управляющей компании);

- если потребитель заявляет требования имущественного характера (т.е. хочет получить определенную денежную компенсацию) и при этом общая сумма его требований, не считая размера морального вреда, (цена иска) превышает 50 тысяч рублей;

- если потребитель заявляет требования имущественного характера, но не может точно определить сумму своих требований;

-если потребитель заявляет только требование о компенсации морального вреда.

В мировой суд следует обращаться с иском, в котором заявлены требования имущественного характера, и цена иска не превышает 50 тысяч рублей. При обращении в суд необходимо приложить к исковому заявлению  документы (претензии, заявления, жалобы), которые будут являться доказательством того, что вы обращались к ответчику в досудебном порядке, однако Ваши законные требования ответчиком не были удовлетворены.

​​​​​​​