Гражданское законодательство - Прокуратура Липецкой области
Гражданское законодательство
- 20 ноября 2020, 18:05
С 01.01.2021 приказом ФССП России от 13.11.2020 N 768"Об утверждении требований к оборудованию и программному обеспечению юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности"устанавливаются требования к оборудованию и программному обеспечению юридических лиц указанной категории.
Так, Используемое программное обеспечение должно, в частности, обеспечивать:
- регистрацию исходящей и входящей корреспонденции, направляемой или получаемой в ходе осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности, с прикреплением электронной копии документа, присвоением регистрационного номера входящего/исходящего отправления и даты регистрации с указанием адресата;
- учет сведений о должниках, включая размер просроченной задолженности, наличие письменных соглашений, заявлений, уведомлений, судебных актов;
-учет информации о взаимодействии с должником или его представителем;
- прослушивание аудиозаписи телефонного разговора, разговора при личной встрече.
Используемые оборудование и (или) программное обеспечение должны обеспечивать:
- ведение аудиозаписи разговоров при личных встречах, автоматической аудиозаписи телефонных разговоров с сохранением аудиоинформации в лицензируемых форматах;
- хранение аудиозаписей всех случаев ведения разговоров с должником или его представителем, не менее трех лет с момента осуществления записи;
- хранение записей текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых при общении по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, не менее трех лет со дня их осуществления;
- хранение электронных копий бумажных документов, составленных или полученных в ходе осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности, не менее трех лет со дня их отправления или получения;
- резервирование баз данных на отдельном материальном носителе.
Соответствие оборудования и программного обеспечения подтверждается следующими документами:
- справкой юридического лица о соответствии оборудования и программного обеспечения установленным требованиям;
- копией выписки из технической документации на программное обеспечение, заверенной его производителем;
- копией лицензионного договора о предоставлении права использования программного обеспечения (исключительная или неисключительная лицензия), действительного на момент подачи юридическим лицом заявления о внесении сведений о юридическом лице в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, либо - копией свидетельства о государственной регистрации программы для ЭВМ (для собственных разработок);
- копиями паспортов либо сертификатов соответствия на оборудование с указанием спецификации.
Настоящий приказ действует до 30.06.2021.
Прокуратура Советского района г. Липецка
Прокуратура Липецкой области
20 ноября 2020, 18:05
Прокуратура Советского района: "Об утверждении требований к оборудованию и программному обеспечению юридического лица, осуществляющего деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности"
С 01.01.2021 приказом ФССП России от 13.11.2020 N 768"Об утверждении требований к оборудованию и программному обеспечению юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности"устанавливаются требования к оборудованию и программному обеспечению юридических лиц указанной категории.
Так, Используемое программное обеспечение должно, в частности, обеспечивать:
- регистрацию исходящей и входящей корреспонденции, направляемой или получаемой в ходе осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности, с прикреплением электронной копии документа, присвоением регистрационного номера входящего/исходящего отправления и даты регистрации с указанием адресата;
- учет сведений о должниках, включая размер просроченной задолженности, наличие письменных соглашений, заявлений, уведомлений, судебных актов;
-учет информации о взаимодействии с должником или его представителем;
- прослушивание аудиозаписи телефонного разговора, разговора при личной встрече.
Используемые оборудование и (или) программное обеспечение должны обеспечивать:
- ведение аудиозаписи разговоров при личных встречах, автоматической аудиозаписи телефонных разговоров с сохранением аудиоинформации в лицензируемых форматах;
- хранение аудиозаписей всех случаев ведения разговоров с должником или его представителем, не менее трех лет с момента осуществления записи;
- хранение записей текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых при общении по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, не менее трех лет со дня их осуществления;
- хранение электронных копий бумажных документов, составленных или полученных в ходе осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности, не менее трех лет со дня их отправления или получения;
- резервирование баз данных на отдельном материальном носителе.
Соответствие оборудования и программного обеспечения подтверждается следующими документами:
- справкой юридического лица о соответствии оборудования и программного обеспечения установленным требованиям;
- копией выписки из технической документации на программное обеспечение, заверенной его производителем;
- копией лицензионного договора о предоставлении права использования программного обеспечения (исключительная или неисключительная лицензия), действительного на момент подачи юридическим лицом заявления о внесении сведений о юридическом лице в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, либо - копией свидетельства о государственной регистрации программы для ЭВМ (для собственных разработок);
- копиями паспортов либо сертификатов соответствия на оборудование с указанием спецификации.
Настоящий приказ действует до 30.06.2021.
Прокуратура Советского района г. Липецка
Все права защищены