Прокурор разъясняет - Прокуратура Липецкой области

Федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон "О связи".

Операторы связи больше не смогут навязать дополнительные услуги абоненту.

Поправки направлены на борьбу с SMS-мошенничеством.

Дело в том, что в 2012 г. возросло количество жалоб на услуги контент-провайдеров. Большинство из них сводятся к следующему. Дополнительные услуги оказываются без согласия (акцепта) клиента, а также без предупреждения о размере платы за них. Кроме того, часто средства списывают за услуги, которые не были предоставлены.

Предусмотрено, что дополнительные услуги, технологически неразрывно связанные с услугами подвижной радиотелефонной связи, оказываются только с согласия абонента. Последнее должно быть выражено посредством совершения действий, однозначно идентифицирующих лицо (т. е. таких действий, которые позволяют достоверно установить волеизъявление клиента на получение услуг). Установлена ответственность операторов связи за несоблюдение этих требований.

До получения согласия абонента оператор связи должен предоставить ему информацию о тарифах и кратком содержании услуг.

Операторы могут привлекать к оказанию контентных услуг третьих лиц. По желанию абонента такие услуги оплачиваются с отдельного счета. Последний открывается на основании обращения лица.

Закреплено легальное определение контентных услуг.

Названный Закон вступает в силу с 1 мая 2014 года.

 Прокурор района старший советник юстиции  Ю.В. Михайлов