Прокуроры об актуальном в законодательстве

  • 23 апреля 2021, 12:39
Прокуратура города Апатиты: Утверждены Правила оказания туристических услуг
  Текст

Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 № 1852 утверждены Правила показания услуг по реализации туристического продукта, которые действуют в период с 01.01.2021 г. по 31.12.2026 г.

Правила содержат требования к организации деятельности туроператора и турагента, порядок заключения, исполнения, изменения и прекращения договора о реализации туристического продукта, предъявления претензий и ответственность сторон.

Предусмотрена обязательная письменная форма договора.

Установлено, что претензии к качеству туристического продукта подлежат предъявлению туроператору в письменной форме в течение 20 дней с даты окончания действия договора и должны быть рассмотрены в течение 10 дней с даты ее получения.

Определено, что ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание услуг по договору, заключенному турагентом, независимо от того, кем они должны быть исполнены, несет туроператор.

Кроме этого, с 1 января 2021 года вступили в силу новые типовые формы договоров о реализации туристского продукта, утвержденные Приказом Ростуризма от 27.11.2020 № 448-Пр-20, а именно:

- типовая форма договора о реализации турпродукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком;

- типовая форма договора о реализации турпродукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

Срок действия документа - до 1 января 2026 года.