- 27 Июня 2018, 19:08
Прокуратура г. Апатиты разъясняет, что 04 июня 2018 года подписан Федеральный закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
В качестве финансового уполномоченного выступают главный финансовый уполномоченный и финансовые уполномоченные в сферах финансовых услуг.
Главный финансовый уполномоченный назначается Советом директоров Банка России по представлению Председателя Банка России, согласованному с Президентом Российской Федерации, сроком на пять лет. Финансовые уполномоченные в сферах финансовых услуг назначаются Советом директоров Банка России по предложению главного финансового уполномоченного сроком на пять лет.
Финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении страховых организаций (кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование); микрофинансовых организаций; кредитных потребительских кооперативов; ломбардов; кредитных организаций; негосударственных пенсионных фондов, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о его полном или частичном удовлетворении или об отказе в его удовлетворении. Решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.
В случае неисполнения финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного финансовый уполномоченный выдает потребителю финансовых услуг удостоверение, являющееся исполнительным документом, на основании которого судебный пристав-исполнитель приводит решение финансового уполномоченного в исполнение в принудительном порядке.
Финансовая организация при взаимодействии с финансовым уполномоченным обязана, в том числе, принимать участие в рассмотрении обращения; предоставлять по запросу финансового уполномоченного разъяснения, документы и (или) сведения, связанные с рассмотрением обращения; а также вправе взять на себя обязательство добровольно исполнять решения финансового уполномоченного.
Федеральный закон вступает в силу 03.09.2018 (за исключением отдельных положений).
Прокуратура
Мурманской области
27 Июня 2018, 19:08
Утверждена должность уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг
Прокуратура г. Апатиты разъясняет, что 04 июня 2018 года подписан Федеральный закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
В качестве финансового уполномоченного выступают главный финансовый уполномоченный и финансовые уполномоченные в сферах финансовых услуг.
Главный финансовый уполномоченный назначается Советом директоров Банка России по представлению Председателя Банка России, согласованному с Президентом Российской Федерации, сроком на пять лет. Финансовые уполномоченные в сферах финансовых услуг назначаются Советом директоров Банка России по предложению главного финансового уполномоченного сроком на пять лет.
Финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении страховых организаций (кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование); микрофинансовых организаций; кредитных потребительских кооперативов; ломбардов; кредитных организаций; негосударственных пенсионных фондов, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о его полном или частичном удовлетворении или об отказе в его удовлетворении. Решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.
В случае неисполнения финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного финансовый уполномоченный выдает потребителю финансовых услуг удостоверение, являющееся исполнительным документом, на основании которого судебный пристав-исполнитель приводит решение финансового уполномоченного в исполнение в принудительном порядке.
Финансовая организация при взаимодействии с финансовым уполномоченным обязана, в том числе, принимать участие в рассмотрении обращения; предоставлять по запросу финансового уполномоченного разъяснения, документы и (или) сведения, связанные с рассмотрением обращения; а также вправе взять на себя обязательство добровольно исполнять решения финансового уполномоченного.
Федеральный закон вступает в силу 03.09.2018 (за исключением отдельных положений).
