Новости

Прокуратурой Саратовской области проведена проверка соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан
  Текст

Прокуратурой Саратовской области проведена проверка соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений.

Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» закреплено, что при рассмотрении обращения государственным органом или должностным лицом гражданин имеет право получить письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Установлено, что в ГУ МЧС России по Саратовской области из органов прокуратуры поступило обращение местного жителя для рассмотрения в рамках предоставленных полномочий.

В ответе должностного лица заявителю отражены не все доводы, оказанные в обращении. Кроме того, ответ на обращение, поступившее в электронной форме с адреса электронной почты, направлен на почтовый адрес, который в обращении не указан.

Таким образом, управлением нарушено право гражданина на своевременное рассмотрение обращения и получения письменного ответа.

В целях устранения нарушений прокуратурой области руководителю управления внесено представление, рассмотрение которого находится на контроле.

Распечатать Архив новостей