Поиск по новостям - Прокуратура Саратовской области
Новости
- 8 февраля 2023, 12:39
- Прокуратура Саратовской области
Во исполнение поручения прокурора Саратовской области С.В. Филипенко надзорным ведомством дана оценка деятельности министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства региона при организации работы с лицами из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Вскрыты случаи ненадлежащего рассмотрения обращений. В частности, сиротам не разъяснялась возможность получения ими сертификата взамен ожидания специализированного жилого помещения, ряд доводов оставался без внимания, в необходимых случаях копии обращений не направлялись для рассмотрения по существу в иные ведомства, допускались случаи утери документов и волокита при рассмотрении заявлений о получении социальной выплаты.
Прокурорская проверка показала, что на протяжении длительного времени граждане не могут дозвониться до должностных лиц министерства и получить ответы на интересующие вопросы, допускается некорректное общение.
Выделенных трех приемных дней в неделю для удовлетворения нужд всех стоящих на жилищном учете сирот явно недостаточно, граждане вынуждены ожидать своей очереди на прием по несколько часов.
По-прежнему не все государственные услуги, оказываемые министерством, доступны для получения в электронной форме.
С целью устранения выявленных нарушений прокуратура области Губернатору региона внесла представление.
Кроме того, в отношении должностного лица министерства возбуждено производство по делу об административном правонарушении по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан).
Ход и результаты рассмотрения актов реагирования, фактическое устранение нарушений находятся на личном контроле прокурора Саратовской области С.В. Филипенко.
Прокуратура
Саратовской области
Прокуратура Саратовской области
8 февраля 2023, 12:39
Прокуратура области выявила многочисленные нарушения в деятельности регионального министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства при работе с лицами из числа детей-сирот
Во исполнение поручения прокурора Саратовской области С.В. Филипенко надзорным ведомством дана оценка деятельности министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства региона при организации работы с лицами из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Вскрыты случаи ненадлежащего рассмотрения обращений. В частности, сиротам не разъяснялась возможность получения ими сертификата взамен ожидания специализированного жилого помещения, ряд доводов оставался без внимания, в необходимых случаях копии обращений не направлялись для рассмотрения по существу в иные ведомства, допускались случаи утери документов и волокита при рассмотрении заявлений о получении социальной выплаты.
Прокурорская проверка показала, что на протяжении длительного времени граждане не могут дозвониться до должностных лиц министерства и получить ответы на интересующие вопросы, допускается некорректное общение.
Выделенных трех приемных дней в неделю для удовлетворения нужд всех стоящих на жилищном учете сирот явно недостаточно, граждане вынуждены ожидать своей очереди на прием по несколько часов.
По-прежнему не все государственные услуги, оказываемые министерством, доступны для получения в электронной форме.
С целью устранения выявленных нарушений прокуратура области Губернатору региона внесла представление.
Кроме того, в отношении должностного лица министерства возбуждено производство по делу об административном правонарушении по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан).
Ход и результаты рассмотрения актов реагирования, фактическое устранение нарушений находятся на личном контроле прокурора Саратовской области С.В. Филипенко.