Прокурор разъясняет - Прокуратура Сахалинской области
Прокурор разъясняет
- 30 апреля 2010, 11:21
Охинской городской прокуратурой по жалобе П. на действия филиала Охинского отделения СБ № 4170/031 о несвоевременном поступлении на карту дочери в г.Санкт-Петербург зачисленных в Охинским филиале денежных средств, проведена проверка, в ходе которой установлено следующее. 29.12.2009 года в филиале Южно-Сахалинского отделения № 8567/104 г.Охи заявительницей произведено пополнение карточного счета. В нарушение ч.1 ст.849 ГК РФ, в соответствии с которой банк обязан зачислять поступившие на счет клиента денежные средства не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета, зачисление денежных средств на карточный счет заявителя произведено несвоевременно, поскольку в связи с техническими неисправностями программного обеспечения в Дополнительном офисе Южно-Сахалинского отделения № 8567/102 Сбербанка России (бывшее Охинское отделение № 4170 Сбербанка России) не был закрыт операционный день. Сбой программного обеспечения был устранен 30.12.2009 года и, в связи с этим, все банковские операции за 29.12.2009 года были закрыты в этот день, однако данные по филиалу № 8567/104 не попали в общий поток выгруженных электронных документов. В соответствии с ч.2 ст.849 ГК РФ банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ними банковскими правилами или договором банковского счета. Таким образом, из текста указанной нормы закона следует, что данная обязанность банком должна быть выполнена при любых обстоятельствах, независимо от наличия форс-мажорных обстоятельств. Учитывая, что зачисленные заявительницей 29.12.2009 года на карту денежные средства были доступны только 12.01.2010 года, т.е. намного позже предусмотренного ч.2 ст. 849 ГК РФ срока, филиалом Южно-Сахалинского отделения № 8567/104 в г.Охе и Дополнительным офисом Южно-Сахалинского отделения № 8567/102 Сбербанка России (бывшее Охинское отделения СБ РФ) нарушены требования гражданского законодательства при зачислении и выдачи денежных средств, что повлекло ущемление прав заявительницы, в связи с чем, Охинской городской прокуратурой в адрес управляющего Южно-Сахалинским отделением ОАО Сбербанка РФ направлено представление. По результатам рассмотрения представления прокурора руководство Южно-Сахалинским отделением ОАО Сбербанка РФ согласилось с его доводами, признав факт некомпетентности сотрудников дополнительного офиса в возникшей спорной ситуации и недостаточность контроля заведующей за персоналом филиала, за что последняя привлечена к материальной ответственности.
Прокуратура Сахалинской области
30 апреля 2010, 11:21
В ОХИНСКУЮ ГОРОДСКУЮ ПРОКУРАТУРУ ПОСТУПИЛА ЖАЛОБА ЗАЯВИТЕЛЯ В СВЯЗИ С НАРУШЕНИЕМ ЕЕ ПРАВ В СВЯЗИ С НЕСВОЕВРЕМЕННЫМ ПЕРЕЧИСЛЕНИЕМ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫМ БАНКОМ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
Охинской городской прокуратурой по жалобе П. на действия филиала Охинского отделения СБ № 4170/031 о несвоевременном поступлении на карту дочери в г.Санкт-Петербург зачисленных в Охинским филиале денежных средств, проведена проверка, в ходе которой установлено следующее. 29.12.2009 года в филиале Южно-Сахалинского отделения № 8567/104 г.Охи заявительницей произведено пополнение карточного счета. В нарушение ч.1 ст.849 ГК РФ, в соответствии с которой банк обязан зачислять поступившие на счет клиента денежные средства не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета, зачисление денежных средств на карточный счет заявителя произведено несвоевременно, поскольку в связи с техническими неисправностями программного обеспечения в Дополнительном офисе Южно-Сахалинского отделения № 8567/102 Сбербанка России (бывшее Охинское отделение № 4170 Сбербанка России) не был закрыт операционный день. Сбой программного обеспечения был устранен 30.12.2009 года и, в связи с этим, все банковские операции за 29.12.2009 года были закрыты в этот день, однако данные по филиалу № 8567/104 не попали в общий поток выгруженных электронных документов. В соответствии с ч.2 ст.849 ГК РФ банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ними банковскими правилами или договором банковского счета. Таким образом, из текста указанной нормы закона следует, что данная обязанность банком должна быть выполнена при любых обстоятельствах, независимо от наличия форс-мажорных обстоятельств. Учитывая, что зачисленные заявительницей 29.12.2009 года на карту денежные средства были доступны только 12.01.2010 года, т.е. намного позже предусмотренного ч.2 ст. 849 ГК РФ срока, филиалом Южно-Сахалинского отделения № 8567/104 в г.Охе и Дополнительным офисом Южно-Сахалинского отделения № 8567/102 Сбербанка России (бывшее Охинское отделения СБ РФ) нарушены требования гражданского законодательства при зачислении и выдачи денежных средств, что повлекло ущемление прав заявительницы, в связи с чем, Охинской городской прокуратурой в адрес управляющего Южно-Сахалинским отделением ОАО Сбербанка РФ направлено представление. По результатам рассмотрения представления прокурора руководство Южно-Сахалинским отделением ОАО Сбербанка РФ согласилось с его доводами, признав факт некомпетентности сотрудников дополнительного офиса в возникшей спорной ситуации и недостаточность контроля заведующей за персоналом филиала, за что последняя привлечена к материальной ответственности.
Все права защищены
Телефон: +7 (4242) 43-03-26
Телефон: +7 (4242) 42-44-55
Телефон: +7 (4242) 49-45-88
Телефон: +7 (4242) 43-63-80