Прокурор разъясняет - Прокуратура Свердловской области
Прокурор разъясняет
- 21 сентября 2020, 16:51
Разъясняет и.о. начальника отдела по надзору за процессуальной деятельностью органов следствия и дознания прокуратуры области В.В. Балакшин.
Все чаще преступники при совершении преступлений используют IP-телефонию с полной подменой абонентского номера, серверы, расположенные за пределами территории Российской Федерации, а также телефонные номера и счета в кредитных учреждениях, оформленные на номинальных лиц. Межрегиональный характер преступлений также значительно затрудняет процесс раскрытия преступлений.
В настоящее одними из самых распространенных способов хищения денежных средств является их хищение с банковской карты владельца.
Все хищения денежных средств с банковских счетов граждан, совершенных с использованием систем дистанционного банковского обслуживания, делятся на две основные группы:
1) бесконтактные, т.е. совершаемые без контакта с потенциальным потерпевшим;
2) контактные, т.е. совершаемые посредством установления контакта злоумышленника с потенциальным потерпевшим (например, путем телефонного звонка или SMSсообщения).
Чтобы обезопасить себя от действий мошенников, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:
- не сообщать конфиденциальные данные карты третьим лицам (срок, CVV-код и ПИН-код);
- подключить услугу СМС-уведомлений для контроля за счётом;
- ПИН-код хранить отдельно от карточки и прикрывать рукой клавиатуру банкомата или терминала в момент его ввода;
- установить расходные лимиты в интернет-банке или мобильном приложении;
- никогда никому не сообщать код из СМС для подтверждения операции, которую клиент не совершал (сотрудники банка не вправе запрашивать данную информацию);
- после выявления факта незаконного списания денег с карты необходимо срочно её заблокировать и обратиться в ближайшее отделение банка.
Дальнейшая процедура включает следующие этапы: Клиент пишет заявление о несогласии с конкретной расходной операцией. Банк проводит служебное расследование по факту хищения средств. В установленные сроки (до 30 дней) владелец карточки уведомляется о решении. Банк может вернуть деньги только в том случае, если пользователь не нарушал правила безопасности, то есть добровольно не сообщал конфиденциальную информацию третьим лицам. Независимо от решения банка, владелец карточки имеет право обратиться в правоохранительные органы и написать заявление о краже денег.
Ежедневно злоумышленники изобретают новые способы хищения средств с банковских карт, поэтому невозможно предугадать все сценарии развития событий. Однако при соблюдении указанных элементарных мер безопасности любой пользователь сможет предотвратить нанесение ущерба от действий мошенников.
Прокуратура Свердловской области
21 сентября 2020, 16:51
Будьте осторожны! Хищение денежных средств с банковских карт граждан. Аппарат прокуратуры области
Разъясняет и.о. начальника отдела по надзору за процессуальной деятельностью органов следствия и дознания прокуратуры области В.В. Балакшин.
Все чаще преступники при совершении преступлений используют IP-телефонию с полной подменой абонентского номера, серверы, расположенные за пределами территории Российской Федерации, а также телефонные номера и счета в кредитных учреждениях, оформленные на номинальных лиц. Межрегиональный характер преступлений также значительно затрудняет процесс раскрытия преступлений.
В настоящее одними из самых распространенных способов хищения денежных средств является их хищение с банковской карты владельца.
Все хищения денежных средств с банковских счетов граждан, совершенных с использованием систем дистанционного банковского обслуживания, делятся на две основные группы:
1) бесконтактные, т.е. совершаемые без контакта с потенциальным потерпевшим;
2) контактные, т.е. совершаемые посредством установления контакта злоумышленника с потенциальным потерпевшим (например, путем телефонного звонка или SMSсообщения).
Чтобы обезопасить себя от действий мошенников, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:
- не сообщать конфиденциальные данные карты третьим лицам (срок, CVV-код и ПИН-код);
- подключить услугу СМС-уведомлений для контроля за счётом;
- ПИН-код хранить отдельно от карточки и прикрывать рукой клавиатуру банкомата или терминала в момент его ввода;
- установить расходные лимиты в интернет-банке или мобильном приложении;
- никогда никому не сообщать код из СМС для подтверждения операции, которую клиент не совершал (сотрудники банка не вправе запрашивать данную информацию);
- после выявления факта незаконного списания денег с карты необходимо срочно её заблокировать и обратиться в ближайшее отделение банка.
Дальнейшая процедура включает следующие этапы: Клиент пишет заявление о несогласии с конкретной расходной операцией. Банк проводит служебное расследование по факту хищения средств. В установленные сроки (до 30 дней) владелец карточки уведомляется о решении. Банк может вернуть деньги только в том случае, если пользователь не нарушал правила безопасности, то есть добровольно не сообщал конфиденциальную информацию третьим лицам. Независимо от решения банка, владелец карточки имеет право обратиться в правоохранительные органы и написать заявление о краже денег.
Ежедневно злоумышленники изобретают новые способы хищения средств с банковских карт, поэтому невозможно предугадать все сценарии развития событий. Однако при соблюдении указанных элементарных мер безопасности любой пользователь сможет предотвратить нанесение ущерба от действий мошенников.
Все права защищены