Работа с обращениями граждан

  • 5 сентября 2022, 13:15
итоги личного приема за 1 полугодие 2022 года
  Текст

Прокуратура Ярославской области обобщила итоги работы по личному приему граждан в первом полугодии 2022 года

 

В прокуратуре области изучена практика организации личного приема граждан в первом полугодии 2022 года.

В указанном периоде в Ярославской области работниками прокуратуры принято 5 313 человек, что на 2 % больше, чем в первом полугодии 2021 года (5209).

Возросло число лиц, принятых руководящим составом – непосредственно прокурорами и их заместителями, – с 2238 до 2648 (+18,3 %).

По результатам личного приема дано 2,8 тыс. разъяснений законодательства, принято свыше 2,4 тыс. обращений граждан.

Использовались различные формы личного приема граждан.

В первом полугодии 2022 года продолжена практика тематических мероприятий для населения, в том числе с привлечением представителей других ведомств.

Так, исполняющим обязанности прокурора области проведен совместный прием с руководителем территориального следственного управления Следственного комитета Российской Федерации, на котором обратившимся гражданам разъяснены проблемные аспекты соблюдения уголовно-процессуального законодательства при расследовании уголовных дел и проведении процессуальных проверок.

Тематические приемы также проводились по актуальным вопросам принудительного исполнения судебных решений и иных исполнительных документов судебными приставами, защиты прав несовершеннолетних, инвалидов, соблюдения законодательства о здравоохранении и другим.

Особое внимание уделялось вопросам взаимодействия с бизнес-сообществом посредством проведения личных приемов его представителей, в том числе совместно с Уполномоченным по защите прав предпринимателей в Ярославской области.

Руководители и работники прокуратур систематически выезжали в сельские поселения, отдаленные населенные пункты, социальные учреждения и предприятия области, в том числе в рамках мобильной приемной.

Практиковались выезды на дом к инвалидам и иным маломобильным категориям граждан, которым затруднен доступ к реализации своих прав.

Проведенные мероприятия позволили оперативно восстановить нарушенные права граждан.

Например, средствами прокурорского надзора удалось добиться предоставления государственного жилищного сертификата обратившемуся на прием к исполняющему обязанности прокурора области гражданину, подвергшемуся радиационному воздействию вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС.

По требованию прокуратуры Дзержинского района города Ярославля в рамках рассмотрения обращения, принятого по результатам выезда на дом к местной жительнице, испытывающей трудности с самостоятельным передвижением, восстановлено балконное ограждение, поврежденное во время очистки крыши дома от снега по вине управляющей компании.

Заместитель прокурора Даниловского района выехал в отдаленный населенный пункт к семье с ребенком-инвалидом, приняв обращение о необеспечении его необходимым лекарственным средством. По иску прокурора на региональный департамент здравоохранения и фармации судом возложена обязанность предоставить соответствующий медицинский препарат.

Личный прием граждан является неотъемлемой функцией правозащитной деятельности прокуратуры. Работа на данном направлении в течение первого полугодия 2022 года относилась к одной из первостепенных задач прокуратуры Ярославской области и продолжает оставаться таковой в дальнейшем.