Поиск по новостям - Прокуратура Ярославской области
Новости
- 21 ноября 2022, 15:28
- Прокуратура Ярославской области
Прокуратурой г. Ярославля проведена проверка по обращению жительницы города по вопросу замены прибора учета электроэнергии.
Проверкой установлено, что заявительница, проживающая в многоквартирном доме на улице Институтской города Ярославля, в ноябре 2021 года обратилась в ПАО «ТНС энерго Ярославль» с заявлением о замене прибора учета электроэнергии в квартире в связи с его повреждением во время пожара.
В соответствии с действующим законодательством замена прибора учета электрической энергии в многоквартирном доме должна быть осуществлена поставщиком услуги не позднее 6 месяцев с даты получения обращения потребителя о выходе прибора учета из строя.
Таким образом, срок замены прибора учета в квартире женщины истек в мае 2022 года, однако ПАО «ТНС энерго Ярославль» исполнило данную обязанность лишь в сентябре текущего года, что повлекло нарушение прав потребителя, производившего оплату потребленной электрической энергии по установленному нормативу.
По результатам проверки прокуратурой города Ярославля в адрес руководителя энергетической компании внесено представление, доводы которого признаны обоснованными, сотрудник ПАО «ТНС энерго Ярославль», допустивший указанное нарушение закона, привлечен к дисциплинарной ответственности.
Прокуратура
Ярославской области
Прокуратура Ярославской области
21 ноября 2022, 15:28
Благодаря вмешательству прокуратуры города Ярославля права многодетной семьи восстановлены
Прокуратурой г. Ярославля проведена проверка по обращению жительницы города по вопросу замены прибора учета электроэнергии.
Проверкой установлено, что заявительница, проживающая в многоквартирном доме на улице Институтской города Ярославля, в ноябре 2021 года обратилась в ПАО «ТНС энерго Ярославль» с заявлением о замене прибора учета электроэнергии в квартире в связи с его повреждением во время пожара.
В соответствии с действующим законодательством замена прибора учета электрической энергии в многоквартирном доме должна быть осуществлена поставщиком услуги не позднее 6 месяцев с даты получения обращения потребителя о выходе прибора учета из строя.
Таким образом, срок замены прибора учета в квартире женщины истек в мае 2022 года, однако ПАО «ТНС энерго Ярославль» исполнило данную обязанность лишь в сентябре текущего года, что повлекло нарушение прав потребителя, производившего оплату потребленной электрической энергии по установленному нормативу.
По результатам проверки прокуратурой города Ярославля в адрес руководителя энергетической компании внесено представление, доводы которого признаны обоснованными, сотрудник ПАО «ТНС энерго Ярославль», допустивший указанное нарушение закона, привлечен к дисциплинарной ответственности.