Новости
- 17 Мая 2022, 12:27
- Прокуратура Санкт-Петербурга
Сегодня под председательством прокурора г. Санкт-Петербурга Виктора Мельника состоялось заседание коллегии, посвященное вопросам работы по рассмотрению обращений и приему граждан в органах прокуратуры города.
В заседании приняли участие заместители прокурора города, начальники подразделений центрального аппарата городской прокуратуры, районные и специализированные прокуроры.
Со вступительным словом выступил прокурор г. Санкт-Петербурга Виктор Мельник отметив, что за 3 месяца 2022 года в органы прокуратуры города поступило 40 063 обращения (+7006; +21,2%). С одной стороны, подчеркнул Виктор Мельник, это свидетельство доверия населения, с другой – большого числа нерешенных проблем.
«В 2022 году прокурорами по результатам рассмотрения обращений выявлено свыше 2400 нарушений закона, для устранения которых принято более 1600 мер реагирования, в прошлом году вскрыто порядка 9500 нарушений, принято свыше 7200 мер прокурорского реагирования» - добавил прокурор города.
На коллегии отмечено, что основные усилия прокуроров направлены на обеспечение доступности обращения в органы прокуратуры за защитой нарушенных прав, формирование эффективной системы обратной связи, всесторонность и объективность рассмотрения жалоб граждан, восстановление их прав и законных интересов в полном объеме. Прокуроры ориентированы на особо внимательный подход к заявлениям о нарушении прав социально уязвимых категорий населения.
В целях обеспечения эффективной защиты охраняемых законом интересов граждан принят ряд мер по совершенствованию этой деятельности. С целью оптимизации работы с обращениями, исключения избыточных этапов указанной деятельности, в аппарате прокуратуры города решение об отказе в удовлетворении первичных обращений с 2021 года принимает заместитель прокурора города, при повторном обращении в связи с отказом в удовлетворении требований – прокурор города или лицо, его замещающее. Выработан комплекс мер, направленных на обеспечение надлежащего контроля за принятием действенных мер по удовлетворенным обращениям граждан, для чего обеспечен учет жалоб, признанных обоснованными, которые остаются на контроле руководства до достижения итоговых результатов.
По-прежнему доминирующее положение занимают жалобы в сфере ЖКХ, а также по вопросам трудового и жилищного законодательства. Существенное количество жалоб касаются соблюдения прав несовершеннолетних, нарушений со стороны судебных приставов-исполнителей и сотрудников правоохранительных органов.
В истекшем периоде 2022 года органами прокуратуры города принято 7 568 заявителей (+332; +4,6%), руководством прокуратура г. Санкт-Петербурга – 3445 (+636; +22,6%).
Практикуется прием ветеранов и инвалидов по месту их проживания. Прокурорами для приема граждан активно используется видеосвязь. Показали высокую результативность горячие линии, совместные приемы населения прокурорами и руководителями правоохранительных органов, государственных и муниципальных органов.
Обращаясь к подчиненным, прокурор г. Санкт-Петербурга потребовал:
- совершенствовать практику личных приемов, в том числе тематических, с участием в них представителей органов исполнительной власти и контролирующих структур;
- шире использовать встречи с трудовыми коллективами предприятий, организаций, гражданами, находящимися в социальных учреждениях;
- инициировать прием заявителей при повторном их обращении в случае несогласия с ранее данным ответом;
- обеспечить оперативное и результативное рассмотрение обращений, реальное восстановление прав граждан и устранение нарушений.
Прокуратура
Санкт-Петербурга
Прокуратура Санкт-Петербурга
17 Мая 2022, 12:27
Состоялось заседание коллегии прокуратуры г. Санкт-Петербурга «О состоянии работы по рассмотрению обращений и приему граждан в органах прокуратуры города»
Сегодня под председательством прокурора г. Санкт-Петербурга Виктора Мельника состоялось заседание коллегии, посвященное вопросам работы по рассмотрению обращений и приему граждан в органах прокуратуры города.
В заседании приняли участие заместители прокурора города, начальники подразделений центрального аппарата городской прокуратуры, районные и специализированные прокуроры.
Со вступительным словом выступил прокурор г. Санкт-Петербурга Виктор Мельник отметив, что за 3 месяца 2022 года в органы прокуратуры города поступило 40 063 обращения (+7006; +21,2%). С одной стороны, подчеркнул Виктор Мельник, это свидетельство доверия населения, с другой – большого числа нерешенных проблем.
«В 2022 году прокурорами по результатам рассмотрения обращений выявлено свыше 2400 нарушений закона, для устранения которых принято более 1600 мер реагирования, в прошлом году вскрыто порядка 9500 нарушений, принято свыше 7200 мер прокурорского реагирования» - добавил прокурор города.
На коллегии отмечено, что основные усилия прокуроров направлены на обеспечение доступности обращения в органы прокуратуры за защитой нарушенных прав, формирование эффективной системы обратной связи, всесторонность и объективность рассмотрения жалоб граждан, восстановление их прав и законных интересов в полном объеме. Прокуроры ориентированы на особо внимательный подход к заявлениям о нарушении прав социально уязвимых категорий населения.
В целях обеспечения эффективной защиты охраняемых законом интересов граждан принят ряд мер по совершенствованию этой деятельности. С целью оптимизации работы с обращениями, исключения избыточных этапов указанной деятельности, в аппарате прокуратуры города решение об отказе в удовлетворении первичных обращений с 2021 года принимает заместитель прокурора города, при повторном обращении в связи с отказом в удовлетворении требований – прокурор города или лицо, его замещающее. Выработан комплекс мер, направленных на обеспечение надлежащего контроля за принятием действенных мер по удовлетворенным обращениям граждан, для чего обеспечен учет жалоб, признанных обоснованными, которые остаются на контроле руководства до достижения итоговых результатов.
По-прежнему доминирующее положение занимают жалобы в сфере ЖКХ, а также по вопросам трудового и жилищного законодательства. Существенное количество жалоб касаются соблюдения прав несовершеннолетних, нарушений со стороны судебных приставов-исполнителей и сотрудников правоохранительных органов.
В истекшем периоде 2022 года органами прокуратуры города принято 7 568 заявителей (+332; +4,6%), руководством прокуратура г. Санкт-Петербурга – 3445 (+636; +22,6%).
Практикуется прием ветеранов и инвалидов по месту их проживания. Прокурорами для приема граждан активно используется видеосвязь. Показали высокую результативность горячие линии, совместные приемы населения прокурорами и руководителями правоохранительных органов, государственных и муниципальных органов.
Обращаясь к подчиненным, прокурор г. Санкт-Петербурга потребовал:
- совершенствовать практику личных приемов, в том числе тематических, с участием в них представителей органов исполнительной власти и контролирующих структур;
- шире использовать встречи с трудовыми коллективами предприятий, организаций, гражданами, находящимися в социальных учреждениях;
- инициировать прием заявителей при повторном их обращении в случае несогласия с ранее данным ответом;
- обеспечить оперативное и результативное рассмотрение обращений, реальное восстановление прав граждан и устранение нарушений.
