Прокурор разъясняет - Прокуратура Еврейской автономной области
- 27 мая 2013, 13:19
Планируются какие-либо изменения в законодательство по оформлению заграничных паспортов в целях ускорения процедуры их выдачи?Житель города Биробиджана Евгений В.
Разъяснения дает помощник прокурора города Шереметьева Н.А.
С 07.04.2013 года начал действовать административный регламент Федеральной миграционной службой государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации.
Данный документ опубликован в печатном издании «Российская газета», № 65 от 27.03.2013.
Нормативный правовой акт устанавливает состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых ФМС России при предоставлении государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов, в том числе формы контроля за предоставлением услуги.
Например, время приема заявления и документов для оформления паспорта установлено до 5 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди не должно превышать:
— при подаче документов и заявления — 30 минут;— при получении паспорта — 20 минут.
По телефону с клиентом можно разговаривать не более 10 минут, чтобы не загружать телефонную линию, но и не менее, если того требует гражданин. На сотрудников службы возложена обязанность по вежливому и корректному обращению с гражданами.
Кроме того, регламент предусматривает подачу заявления через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Административным регламентом представлен исчерпывающий перечень документов, справок и фотографий, которые необходимо предоставить в орган ФМС вместе с заявлением об оформлении паспорта. Решение об оформлении и выдаче либо об отказе в оформлении и выдаче паспорта принимается в срок, как правило, не превышающий:— трех рабочих дней с даты подачи заявления, при наличии документально подтвержденных обстоятельств, связанных с необходимостью экстренного лечения, тяжелой болезнью или смертью близкого родственника и требующих выезда из Российской Федерации, и при отсутствии оснований для временного ограничения права на выезд из Российской Федерации;— 20 календарных дней с даты подачи заявления (в том числе в форме электронного документа с использованием Единого портала) по месту жительства заявителя;— 70 календарных дней с даты подачи заявления (в том числе в форме электронного документа с использованием Единого портала) заявителем, имеющим (имевшим) допуск к сведениям особой важности или совершенно секретным сведениям, отнесенным к государственной тайне;— 100 календарных дней с даты подачи заявления (в том числе в форме электронного документа с использованием Единого портала) не по месту жительства заявителя.При личном обращении заявителя паспорт оформляется не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения об оформлении паспорта.
Прокуратура
Еврейской автономной области
Прокуратура Еврейской автономной области
27 мая 2013, 13:19
Порядок оформления паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность за пределами территории России
Планируются какие-либо изменения в законодательство по оформлению заграничных паспортов в целях ускорения процедуры их выдачи?Житель города Биробиджана Евгений В.
Разъяснения дает помощник прокурора города Шереметьева Н.А.
С 07.04.2013 года начал действовать административный регламент Федеральной миграционной службой государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации.
Данный документ опубликован в печатном издании «Российская газета», № 65 от 27.03.2013.
Нормативный правовой акт устанавливает состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых ФМС России при предоставлении государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов, в том числе формы контроля за предоставлением услуги.
Например, время приема заявления и документов для оформления паспорта установлено до 5 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди не должно превышать:
— при подаче документов и заявления — 30 минут;— при получении паспорта — 20 минут.
По телефону с клиентом можно разговаривать не более 10 минут, чтобы не загружать телефонную линию, но и не менее, если того требует гражданин. На сотрудников службы возложена обязанность по вежливому и корректному обращению с гражданами.
Кроме того, регламент предусматривает подачу заявления через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Административным регламентом представлен исчерпывающий перечень документов, справок и фотографий, которые необходимо предоставить в орган ФМС вместе с заявлением об оформлении паспорта. Решение об оформлении и выдаче либо об отказе в оформлении и выдаче паспорта принимается в срок, как правило, не превышающий:— трех рабочих дней с даты подачи заявления, при наличии документально подтвержденных обстоятельств, связанных с необходимостью экстренного лечения, тяжелой болезнью или смертью близкого родственника и требующих выезда из Российской Федерации, и при отсутствии оснований для временного ограничения права на выезд из Российской Федерации;— 20 календарных дней с даты подачи заявления (в том числе в форме электронного документа с использованием Единого портала) по месту жительства заявителя;— 70 календарных дней с даты подачи заявления (в том числе в форме электронного документа с использованием Единого портала) заявителем, имеющим (имевшим) допуск к сведениям особой важности или совершенно секретным сведениям, отнесенным к государственной тайне;— 100 календарных дней с даты подачи заявления (в том числе в форме электронного документа с использованием Единого портала) не по месту жительства заявителя.При личном обращении заявителя паспорт оформляется не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения об оформлении паспорта.